Laguna Palace Hotel

Die Lage des Hotels, auch die Sauberkeit

Leider entspricht das Hotel nicht den Erwartungen: Man wirbt mit "Meeresblick" und meint seitlichen Blick über die Dächer (ein etwas unseriöse Art der Bewerbung!), das Hotelmanagment (Hoteldirektorin, nach Eigenaussage) ist mit Kritik überfordert und beschimpft dann (teilweise auch persönlich beleidigend). Auch die Aufforderung, nicht über Booking.com zu buchen, erscheint in diesem Zusammenhang doch sonderbar.

Da wir das Hotel von früheren Aufenthalten bereits kannten, wurden unsere Erwartungen wieder vollständig erfüllt. Wir schätzen die gute Lage sehr und sind in kurzer Zeit auch zu Fuß im Zentrum. Erwähnenswert sind - nebst dem Servicepersonal - auch die vorzüglichen Behandlungen im SPA-Bereich. Mirella, Raphaela und Alessandro sind ausgezeichnete Masseure.

Etwas enttäuscht war in unserer Suite 230 das Doppelbett, das aus zwei zusammengestellten Einzelbetten besteht. Diese Einzelliegen driften in der Nacht auseinander. Es gibt zwar einen kleinen Schrankraum am Durchgang zum Badezimmer; leider nicht vergleichbar mit den Schrankräumen, die wir in anderen Zimmern vorfanden.

Sehr tolles Hotel. Haben ein kostenloses Upgrade auf eine Familiensuite - hatten ein Superior deluxe Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht - vom Hotel bekommen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Der Tiefgaragenplatz ist zwar nicht billig, aber sehr komfortabel - daher auch direkter Zugang von der Tiefgarage mit dem Lift zu den Zimmeretagen. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet.

Es gibt nichts zu beanstanden

Konnte wegen Krankheit nicht anreisen. Wäre unser 4. Aufenthalt gewesen. Obwohl Zimmer frei waren, kam uns das Hotel nicht entgegen unsere Reise um ein paar Tage zu verschieben. So waren unsere 1580,00 Euro weg.