Hotel Heldt Dependance

Für unsere Vorhaben hatte das Hotel eine gute Lage, wurde bewusst ausgewählt.

Die zugewiesenen Zimmer entsprachen nicht der gebuchten Kategorie. Auch Nachfrage wurde angeblich von Booking nur die Buchung eines Standardzimmers übermittel, obwohl höherpreisige Zimmer ausgewählt und bezahlt wurden. Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen und bestechen durch einen bunten Mix aus Möbeln und Wandanstrichen. Teppiche im Flur machen den Eindruck, dass eine Reinigung oder ein Austausch erforderlich sind. Das Frühstück war ok. Auf Beanstandungen zum Zimmer hat weder das Hotel noch Booking.com trotz zweimaliger Nutzung des Servicebereiches per E-Mail nicht reagiert - unterirdisch, da keine Reaktion kein Service ist.

gute Lage, Straßenbahn nicht weit entfernt

Ich habe nichts zu kritisieren.

Lage, Frühstücksraum

Das Zimmer hat uns nicht gefallen, Beim Öffnen der Zimmertür standen wir direkt in dem recht kleinen Bad mit Toilette und Dusche. Erst davon ging dann eine weitere Tür direkt in das bescheidene Zimmer.

Vom Flur ging die Tür in das winzige Bad mit Toilette, von dort kam man in den Schlafraum. Völlig unmöglich.