Hotel Filoxenia

Netter Empfang, wir wurden im Hotel Deichläufer untergebracht. Das Essen im Restaurant war okay.

Die Sauberkeit , besonders im Badezimmer war nicht vorhanden, z.B. Spinnweben an der Toilette, dreckige Zahnputzbecher.

Für den Preis war alles in Ordung. Ein Kühlschrank wäre nicht schlecht gewesen. Aber ansonsten kann ich nicht klagen.

Das Hotel Filoxenia kann ich nicht bewerten. Wir wurden vor Ort umgebucht. War etwas verstörend

Hotel Floxiana, war sehr gut. Kannten wir auch von früher.Wurden aber erst umgebucht ins Haupthotel nach Tossens.Dort war es katastrophal, Ameisen und Mäuseködel sichtbar, auch in anderen Zimmer.Besitzer drohte uns und nach heftigen Streit, sagte er das er uns in Hotel Floxiana bringt. Dort waren wir dann für eine Nacht die einziegen Gäste. Dort war aber alles in Ordnung und Super. Wir kennen den alten Besitzer, der beide Hotels verkauft hat.Seit dem, wurde uns auch von anderen erzählt, gab es nur Ärger. So, hoffe das ich Ihnen etwas weiterhelfen konnte. Mit freundlichen Grüßen

Alles gut

Das gebuchte Zimmer hat einen circa drei bis vier Handflächen großen Schimmelfleck an der Wand/Decke über dem Fenster. Wir haben die Mitarbeiterin darauf angesprochen. Die erklärte den Schimmel mit dem Eindringen von Wasser, man würde noch warten bis man etwas tun könne. Es handele sich aber nicht um gefährlichen Schimmel. Das Zimmer wurde also wissentlich mit Schimmelbefall an uns vermietet. Ob der Schimmel gefährlich ist oder nicht, können wir vor Ort in der Situation nicht feststellen. Das ist auch nicht relevant, Schimmelbefall ist grundsätzlich ein Mangel, der eine Übernachtung ausschließt. Es wurde keine Alternative angeboten; dementsprechend haben wir das Hotel am selben Abend wieder verlassen, nachdem wir mit den Kindern im Ort etwas gegessen und uns auf dem Zimmer für die Rückreise fertig gemacht haben. Wir haben nachgehend genauer die Bewertungen durchgelesen und dabei festgestellt, dass auch bereits im Mai 2024 ein Gast auf Schimmelgeruch auf seinem Zimmer hingewiesen hat. Gibt es hier kein Gesundheitsamt das tätig wird, um Gäste zu schützen? Weitere Dinge die uns sehr negativ aufgefallen sind: Die Zimmertür ist direkt im Flur gelegen und zwischen Tür und Boden ist ein offener Spalt von 3 bis 4cm. Dazu sitzt die Mitarbeiterin mit einer provisorischen Rezeption aus zwei Stühlen und einem kleinen Tisch direkt(!) an der Zimmertür. Gespräche gehen ungehindert hinaus und hinein. Privatsphäre und Sicherheitsgefühl nicht gegeben. Als wir ankamen wurde der Strom für den Rezeptionslaptop auch aus dem von uns gebuchten Zimmer bezogen. Der Fernseher war nur durch eine abenteuerliche Installation eines zwischen Steckdose und Fernseherkabel freischwebenden“ Verlängerungskabels an den Strom anzuschließen. Der auf dem Zimmer vorhandene Ventilator war stark verdreckt. Ein Kühlschrank wurde uns beim Ankommen lose ins Zimmer geschoben.

Angenehme Raumgröße

Allgemeinzustand der Immobilie.: verfallen. Aber für eine Übernachtung während einer Fahrradurlaub Tour ausreichend. Und der Empfang an der Rezeption war freundlich und zuvorkommend.