Pytloun Design Self Check-in Hotel

Minibar, WLAN, gutes Frühstück, Pflegeprodukte, Preis Leistungs Verhältnis

Nerviger Check In Prozess

Hotel na dobrém místě, je tam klid. Parkování přímo u hotelu. Pokud preferujete nikoho nepotkat při check-inu, tak to na tomto hotelu jde - check-in se dělá na tabletu na recepci. Pokoj i koupelna pěkné, zařízení ok. Ráno jsme potkali paní, co připravovala snídani a byla velmi milá.

Hotel deklaruje možnost nabíjení, wallbox však nebyl funkční. Po telefonátu jsem byl odeslán k hotelu stejného řetezce cca 15 minut chůze odsud, kde jsou wallboxy dva, jeden byl ovšem taky nefunkční. Nabíjet se dá v Liberci i jinde, jen to samozřejmě ztrácí to kouzlo komfortu, že to po dlouhé jízdě a třeba pozdě večer nemusíte řešit. K nabíjení ještě jedna poznámka - booking.com mi tvrdil (nějaký AI asistent), že nabíjení je v hotelu zdarma. To není pravda, cena je zcela férová (6 Kč/kWh), ale evidentně to mají někde na bookingu špatně zadané. Self check-in mě neoslovil. Dělá se na recepci na tabletu, který zažil asi ještě covid, takže reaguje na každé druhé ťuknutí. Platba kartou NEPROBÍHÁ na terminálu, ale přehodí Vás to na webovou stránku, kde musíte ručně zadat údaje karty, a to prosím 2x - mimo ceny za noc Vám ještě naúčtují vratnou zálohu 2000, ale zvlášť, údaje se tedy zadávají 2x. Přestože pokoje byly pěkné, na chodbách a recepci bylo vidět, že hotel již něco zažil a rozhodně bych jej neoznačil za designový hotel. Dle mého názoru je za nabízené služby hotel drahý, vysoké hodnocení u Bookingu mi přijde neodpovídající běžnému standardu v této cenové kategorii a v tomto hodnocení. A třešnička na závěr - na pokoji a v koupelně je na dvou místech nálepka, která Vás upozorňuje na to, že za 200 Kč si můžete nechat uklidit a vyměnit ručníky dříve, než po třech dnech. Běžný standard v této cenové kategorii je výměna ručníků, které jsou ponechány na zemi každý den v ceně, stejně jako základní úklid každý den. My byli jen na jednu noc, takže nevím, jak to probíhá ve skutečnosti, zda ty 200 skutečně účtují nebo ne, ale rozhodně nálepky s tímto textem na dobrém dojmu nepřidají.

Cena a snídaně🫶

Lokalita