Hotel Nacional Inn Piracicaba

Do atendimento

Péssima experiência, não volto e não indico. Troquei duas vezes de suíte, pois, a primeira estava um cheiro muito forte de esgoto, a segunda tinha uma cama menos. Ouvi a pessoa do quarto ao lado roncando a noite toda, quartos totalmente se privacidade, chuveio cai um fio de água e com cheiro forte de cloro. O assento do vaso sanitário estava quebrado.

Hotel muito limpo, cama confortável, chuveiro excelente, quarto com bom tamanho e com janelas grandes. Equipe foi bastante solicita e prestativa. Localização boa e silencioso. Apesar de ser no centro, não me incomodei com barulho da rua. Check-in e check-out foram bastante rápidos. Áreas comuns são amplas, salão com sinuca e alguns alimentos disponíveis para compras. O hotel tem tudo para ser, e já deve ter sido, mais luxuoso, mas peca pela infraestrutura desgastada.

Hotel é antigo e precisa de uma reforma geral pra tornar o ambiente mais acolhedor e confortável. Pisos frios, luz branca, acabamentos deteriorados, equipamentos de banheiro desgastados. Pressão da torneira do banheiro é bastante ruim. Estacionamento com vagas limitadas.

Ótima localização, ótimo café da manhã, quarto confortável, ótimo chuveiro, hotel limpo no geral, funcionários atenciosos.

O horário inteiro da diária foram 20 horas, um funcionário informou que seria para a limpeza entre um hóspede e outro, mas 04 horas para limpar um quarto ? Em tempo de pandemia até entenderia.

Quarto espaçoso, muito confortável com cama queen, banheiro espaçoso e a vista do vale.

O funcionários sempre muito solícitos.

Cheguei cansada querendo um banho em uma noite fria e so tinha água gelada no chuveiro ...informei a respiro q me disse q n adiantaria trocar de quarto pq estavam todos iguais ...acabei dormindo sem banho e pela manha tomei banho gelado para trabalhar. Me hospedo sempre aí mas dessa vez a experiência foi terrível n volto mais.

Acredito que para o tamanho do hotel, poderia melhorar a questão do estacionamento para os hóspedes, provavelmente em minha próxima visita procurarei um local onde possa guardar o veículo onde carrego equipamentos caros.

Wi-fi ruim, o estabelecimento estava em obras pode ser o motivo.

O Atendimento da equipe, recepcionista e manobrista excelente, café da manhã e a localização são excelentes.

Não gostei porque vocês do booking não avisaram do meu PET não avisaram das taxas do PET e do estacionamento, e mais dos quartos que pedi para serem próximos um ao outro a recepção do hotel que foi muito prestativa e resolveu. Não é primeira vez que vocês fazem isso, recentemente viajei com a família e ocorreram os mesmos problemas de não informação por parte de vocês. Ok vou repensar para usar vocês novamente. mesmo sendo sem custo. Graças a recepção do Hotel minha viagem não foi um fiasco.