Castle Hotel Grof Degenfeld

- chutné jedlo - veľmi pekné prostredie v okolí hotela - dobrá lokalita

UPOZORNENIE PRE VŠETKÝCH: hotel má v okolí bazéna premnožené osy, je ich tam extrémne veľa, až tak že vám znemožňujú vstup do bazéna. Preto ak sa bojíte alebo mávate alergické reakcie po bodnutí osou, tento hotel Vám rozhodne neodporúčame. Hotel sme si vybrali práve kvôli tomu aby sme si tieto horúce dni užili pri bazéne, to však nebolo možné kvôli spomínanému problému. Žiadali sme personál hotela tento problém odstrániť, no niekoľko hodín sa nič nedialo. neskôr po komunikácii s vedením hotela sa nám podarilo vyjednať kompenzáciu, no spomínaný problém neboli schopní odstrániť ani do konca nášho pobytu. V popise vybavenia hotela sú uvedené plážové slnečníky, no pri bazéne žiadne slnečníky nenájdete. Odpoveď vedenia hotela na to, prečo pri bazéne slnečníky nie sú, bola: “lebo sú polámané”. 🤦🏻‍♂️🤣 Sprchy pri wellnesse sú v dezolátnom stave. Chodby, schodisko okolo výťahu a priestor v okolí bazéna sú špinavé a nepozametané. Personál pri bazéne a wellness centre sa skrýva a o nič sa poriadne nestará. Pri príchode na izbu sme v posteli pod plachtou našli vysušený hmyz. V tomto prípade, hotel zareagoval promptne a izbu nám vymenil. Na novej izbe nás však čakali pavučiny a traja obrovský pavúci. Je smutné, že tento pekný kaštieľ v takomto nádhernom prostredí je dehonestovaný nedbanlivou a odfláknutou prácou personálu, ktorí to má mať na starosti. Cena nezodpovedá poskytovaným službám.

stunning decor and views. beautiful room. Amazing food. Extremely friend staff.

mattress was a bit firm

Хороший номер, круті сніданки та вечері, гарний персонал!

Нема такого

Prostredie a terasa pred hotelom

Mooie kamer. Lekker zwembad, jacuzzi en sauna. Heerlijk gegeten en mooie wijnen gedronken.

Niets