Happy Ponta Negra Express

Bom, recomendo o hotel.

Avaliando entre custo e benefício e a localização excelente em que está situado, vale muito a pena se hospedar no Hotel Ponta Negra.

O hotel tem uma estrutura muito boa, quartos confortáveis, ótima relação custo x benefício, devendo grande parte do sucesso da hospedagem ao staff totalmente atencioso.

Foi boa. Fui a trabalho. Apenas sinto dificuldade por em duas vzs ter ficado num quarto no fim de corredor do 3 andar, tendo que subir e descer c bolsas e computador após um dia de trabalho.

Pagamos um valor de 1132,00 por nossa estadia, a exemplo do que foi feito com a reserva de Gelena Lojudice, porem o hotel esta nos dizendo que recebeu apenas 800,00 por uma pessoa e quer nos cobrar 80,00 a mais a diaria. Gostaria desse esclarecimento. Marcia Lojudice

This is a good place to spend a few days of vacations, staff is really friendly and location is good in a safe area. I did a few tours suggested by the staff.

A localização do Hotel é excelente. Nada a reclamar da limpeza ou serviço. Como é um Hotel de tres ou quatro andares, não possui elevador. Garagem privativa com toda a segurança. Hotel simples mas agradável.

No site se prometia wifi o qual foi o principal motivo de eu ter escolhido o hotel tendo em vista que minha ida a Natal foi em função do concurso para o IFRN e, por isso, precisaria da internet para baixar arquivos e continuar os estudos para a prova. No entanto, ao chegar no hotel, a internet estava com problemas e, além da falta de informação precisa, a mesma só foi regularizada as 22 horas. Nesse sentido, me senti prejudicado, uma vez que a prova estava marcada para as 8 horas da manhã do dia seguinte. Avisei aos funcionários que precisa com urgência da internet e não foi oferecido alternativa.

Embora a foto no site fosse de um quarto com ar condicionado split, na realidade era um ar de janela, muuuito barulhento. Como cheguei tarde e cansado, dormi mesmo assim. Além disso, o chuveiro era virado para a parede. O banho tinha que ser quase com a cabeça encostada na parede e não tinha como mexer. No dia seguinte, pedi que me transferissem para um quarto com ar split. Me informaram que haveria uma cobrança de R$ 20 pelo novo quarto (acabaram não cobrando). Aceitei e pedi que transferissem minha bagagem de quarto para quando eu voltasse (saí às 7h30 e retornei às 16h, conforme eu informei). Ao chegar me pediram para aguardar no quarto "velho", pois o novo quarto ainda não estava pronto. Aguardei e fui transferido. O novo quarto, embora com ar split, o ar não gelava. Ao sair para jantar, informei e pedi que checassem para mim. "sim. o pessoal da manutenção está no hotel. será corrigido" Ao voltar, apenas me informaram que "deve ter sido consertado, pois não tem nada no livro de ocorrências". Como não foi surpresa para mim, não fizeram manutenção nenhuma. Dormi com janela aberta, pois o ar não funcionou.

Hotel antigo, tem uma boa localização, funcionários simpaticos, mas deixa bastante a desejar em estrutura e conforto.