ibis Styles Arlon Porte du Luxembourg

I had not stayed at this hotel before. Arrival immediately brought anxiety. Instead of the tranquil green environment on the hotel’s website photograph I encountered the exterior building in major works turmoil. Few parking spaces were a available close to hotel because of the hotel expansion works. I had pre-booked a superior room, to find this very disappointing. A view from the room window was of a pile of earthwork (see photos). In the room, the fridge didn’t work, neither the hairdryer - but a back-up one was found in the room, and the modern open-plan room was not at practical nor welcoming. On the positive side a good value and enjoyable dinner and breakfast. Helpful staff. A spacious room. The hotel has an excellent situation for joining Arlon’s autoroute system. However, I will be writing to ACCOR /ALL to request compensation for what I believe is the below-standard accommodation.

Jammer dat het bed niet schoon was. Er zaten verse bloed vlekjes op het kussen Op 1 kamer ontbrak de bovendouche. Was alleen handdouche aan korte slang Zat wel nog de opening waar hij gezeten had Wel vriendelijk personeel en het restaurant was ook prima. Evenals het ontbijtbuffet

Leider wurde an Unterkunft gebaut.

We have stayed here on numerous occasions...always been first class

Great stop over hotel

The kids loved the pancake making machine at breakfast and the breakfast is excellent.

Very helpful friendly receptionist and she also did the bar ! Fabianne. Great to chat to !

The breakfast was great which included a cooked breakfast option.

Ik had 3 kamers geboekt voor 2 nachten. Goed gelegen, rustig, vriendelijk personeel. Geen reden om niet opnieuw bij IBIS te boeken maar toch wel een aantal aandachtspunten waarvan ik oprecht hoop dat deze ter harte worden genomen. Receptionist bij ontvangst niet Nederlandstalig, geen probleem, wij spreken meerdere andere talen maar voor een dergelijk hotel mag dat toch wel verwacht worden. Tijdens het schoonmaken 's ochtends staan alle kamers open, wij liepen onze kamer in en namen wat van onze spullen mee zonder dat iemand daar naar omkeek of naar onze pasjes/sleutels vroeg. Bedenkelijk. Gebruikte badlakens werden verwijderd maar niet vervangen. Geen toiletborstel aanwezig. Ontbijt: relatief trage aanvulling eerste dag, compleet zwart geblakerd, oneetbaar spek de volgende. Nieuwe toevoer van spek werd er gewoon bovenop gedropt. Dit hotel heeft veel pluspunten maar de aansturing van bepaalde zaken moet m.i. beslist strikter. Succes verder.

Very comfortable, a large room, excellent breakfast and good evening meal. Alongside the hotel is a beautiful area for sitting outside with a drink. Very helpful young lady on reception when we had a brief problem with power in the room - we were about to check out (approx 11am on 4 July)