City Express by Marriott Veracruz

El jacuzzi

Que abren muy tarde la alberca

Sii muy bueno

Todo bien

Lo único que tiene de bueno es la ubicación

El hotel tiene un PESIMO SERVICIO lo que hizo que la estancia no fuera nada tranquila ni para descansar, viajamos en un puente y entiendo que la ocupación es alta, pero nos entregaron la habitación 2 horas y media después porque había poco personal de limpieza, si ya sabes que la ocupación de tu hotel está el 100 porque no prevenirse?) Cuándo al fin nos entregaron la habitación nos dieron una que ESTABA OCUPADA, lo peor es que subí y abrí la habitación con la llave que me dieron, lo bueno es que había huéspedes adentro y tenían el seguro si no fácil pude entrar (ahora imaginen que les dan su habitación a otra persona también, abre la puerta y están ahí tooodas tus cosas, porque no tienen caja de seguridad, que peligro) En la habitación no había toallas cuando baje a pedir para la habitación y alberca, NO TENIAN LIMPIAS, así que ocupe parte de mi tiempo de vacaciones para ir a comprar unas toallas, ya no pudimos disfrutar la alberca ya que al regreso ya estaba cerrada y al otro día temprano había planes. Por si fuera poco el piso de la habitación estuvo SIEMPRE mojado y nadie fue a secar o a ver qué pasaba y la habitación tenía un olor raro. En mi vida me volveré a quedar en algún hotel de esa marca, nuestro día de descanso no tuvo nada de descanso y puro coraje, ah porque la luz de la habitación no se apagaba!! Pésima experiencia

Location

There was a but if a noise from the children in the establishment…

Cerca del mar y desayuno fue genial

Alberca fría

Sucio , sábanas con olor a orina

Todo

el café de cortesía y el desayuno buffet

el agua de la alberca estaba muy fría

Excelente ubicación, sus instalaciones muy cómodas y el desayuno americano completo

Todo estuvo muy bien

El clima, mala suerte