Mercure Chartres Centre Cathedrale

Extremely disappointing stay. Despite clearly stating at check-in that no breakfast should be added to the rooms, we were shocked to discover at checkout that all rooms had been charged for it without any valid reason. The front desk staff gave contradictory explanations and insisted we pay a so‑called “corporate” invoice full of errors. This kind of practice feels intentional, as if designed to take advantage of busy corporate clients who might overlook such charges. It ruined the entire experience - and to do this over the Easter weekend is, a true sin committed on the holiest day.

Service assez moyen

Petit déjeuner trop cher Que des produits de chez Coupe Pâtes . Pas à la hauteur d’un Mercure . A ce prix il faut mieux aller à côté au resto etoilé : c’est le même prix

Deux points positifs : 1) L'accueil le 1er avril en fin d'après-midi par une personne très aimable et coopérative. 2) la situation géographique de cet hôtel en plein cœur de la ville. Enfin on peut évoquer, sans plus, la literie acceptable.

Enormément de choses, difficilement admissibles dans un hôtel 4* ! L'ensemble du personnel, notamment pour le service, n'est pas aimable et ignore dire bonjour. Le petit déjeuner est très quelconque et, en dehors des ingrédients très basiques, c'est la première fois que je constate de telles lacunes dans le service : beurre pas renouvelé dans le beurrier, plus de jus d'orange dans le distributeur pas regarni non plus, omelette insipide et à peine mangeable. Et enfin, cerise sur le gâteau : une douche nichée dans la baignoire avec un système de commande particulièrement mal positionné qui rend difficile de prendre sereinement la douche. Du jamais vu...!

Tout était parfait personnel à la réception très agréable chambre parfaite propre, literie impeccable, produit Nuxe 👍. Petit déjeuner pour tous les goûts. Emplacement très bien

Rien à dire

Great location, good breakfast, friendly staff.

Viešbutis yra tikrai labai geroje, patogioje vietoje: kelios minutės iki Chartres katedros, kelios minutės iki geležinkelio stoties, čia pat miesto centras, viską galima lengvai apeiti pėsčiomis, jokių grūsčių. Maistas geras: karšti patiekalai, šalti, desertai ir pan. Tad tikrai sočiai galima privalgyti. Valgomasis erdvus, nereikia būti susigrūdus. Mano numeryje tualetas buvo atskiras nuo vonios kambario, tad tai gal jau truputį neįprasta, bet man patiko.

Gal staliukas numeryje buvo per mažas, per siauras, vos vos tilpo keli daiktai.

Location, service.

Room a little dusty in places.