Riad Sable Chaud

The staff were all wonderful and friendly. Said walked me and my luggage to the car he arranged taking me to the airport. Room was nicely decorated and very authentic. Great suggestions from staff on places to eat and things to do. Google maps was essential to find your way through the mazes of the 'streets' which I anticipated. Very hearty breakfast served, not a buffet.

A bit hard to get to any of the riads in the medina as there are few roads. I would not take an Uber as they dropped me off quite far from the riad as I don't think they are allowed to go there. I had to walk and then took a taxi fairly close and someone I thought was just being nice walked me to the riad and requested a tip. The road itself is beautiful but some of the neighbors houses are missing. But I was greater with a big smile and cookies and mint tea at my early arrival.

Mooie riad, erg rustig gelegen. Het is wel gehorig maar niet hinderlijk. Fijne bedden en goede douche. Erg vriendelijk personeel en erg behulpzaam

Niks

Riad veramente bello, pulito e posizione centrale. Personale molto cortese e sempre disponibile per soddisfare ogni esigenza. Super consigliato!!

Nulla

La atención de Fátima y Zaida, dos mujeres maravillosas, amables y muy atentas conmigo y mis hijas.

Solo hubo un problema con el inodoro,que perdía agua, aunque lo solucionaron enseguida.

Everything was perfect, beautiful interior design, location in medina and above all, very nice and helpful staff!

Nothing

Děkujeme za velmi vřelé přivítání a celkově za nádherný pobyt v tomto riadu. Veškerý personál milý, usměvavý a ochotný. Pokoj byl překrásný a čistý, postele pohodlné.Určitě navštívíme znovu.

Nous n'avons finalement pas logé au riad, un supplément nous ayant été demandé la veille de notre arrivée pour une chambre à quatre lits obligatoire si la quatrième personne est une enfant de 4 ans. Nous ne pourrons ainsi juger que du service clientèle. Nous avions réservé pour ses bonnes notes et pour ses tarifs très démocratiques. A la réservation sur booking nous avons indiqué 3 adultes dans une chambre avec lit double et lit simple. Dans la même demande de réservation, nous avons indiqué qu'en plus des trois adultes notre petite fille de 4 ans voyageait avec nous. Selon la taille de la chambre et du lit double, elle dormirait soit avec nous dans le lit, soit par terre ou dans un lit bébé. La réservation a été acceptée mais aujourd'hui, on nous indique que la chambre ne conviendra pas. Il nous faudra ajouter 20€ pour une chambre pour 4 personnes. Jusqu'ici, jamais un enfant de 4 ans n'a été consacré comme une personne adulte devant payé son lit. Voyageant avec un budget fort limité, compte tenu du malentendu, nous avons demandé une annulation bien que les conditions booking ne le permettaient initialement pas. Refusé. Nous regrettons ce manque de compréhension et de flexibilité dans un contexte où nous avons été clairs sur la situation dès le début. Pourquoi accepter pour finalement nous indiquer que la réservation ne pourra être honorée telle quelle mais uniquement moyennant supplément ? Booking nous a finalement donné raison et nous avons pu récupérer notre argent.