IBB Hotel Grand Hotel Lublin

Размещение в центре города

Отсутствие тапочек, сломаный дозатор мыла , тонкое одеяло в одном экземплярез

Lokalizacja i piękne wnętrza są głównym i w sumie jedynym atutem tego hotelu. Pokój był przestronny i komfortowy. Było w nim wszystko czego potrzeba. I to byłoby na tyle z plusów :)

Niestety, obsługa pozostawia wiele do życzenia – przypominam, że mówimy o 4-gwiazdkowym hotelu. Przyjechaliśmy na rowerach - zawsze w takich sytuacjach obsługa organizuje nam przechowanie ich w skrytkach bagażowych, salach konferencyjnych lub pomieszczeniach gospodarczych (rezerowaliśmy jedną noc). Tutaj pani recepcjonistka powiedziała, że możemy zostawić sobie rowery na parkingu - nie wskazując, gdzie ten parking się znajduje. Musiałam dopytać 3 razy, gdzie znajduje się ten tajemniczy parking. Nikt nie pomógł nam w otwarciu ani przytrzymaniu wąskich drzwi, aby te rowery przemieścić na parking/plac wewnątrz hotelu. Tej samej samodzielności wymagało odebranie rowerów następnego dnia z "parkingu". Jedyną osobą, która z uśmiechem pomogła nam podczas pobytu, był Pan, który był obecny na zmianie w dniu naszego przyjeżdżania na parterze - chcieliśmy wyjść bocznymi drzwiami, które jednak były zamknięte - Pan z uśmiechem pokierował nas do właściwego wejścia i nawet przytrzymał drzwi. Kolejnym zaskakującym, jak na ten poziom hotelu, wątkiem było śniadanie. Przychodząc o 7:30 – czyli de facto zaraz po otwarciu śniadania (w weekendy od 7:00 do 11:00), pierwszym, co rzucało się w oczy, była pusta ramka, w której kiedyś pewnie był plaster miodu – mówię "pewnie", bo nie zostało to uzupełnione przez cały czas trwania śniadania. Ponadto trzeba było prosić obsługę, aby doniosła potrawy, które dawno się skończyły, a naczynia po nich świeciły pustką. To samo dotyczyło sztućców, których brakowało lub w ogóle nie było ich w pojemnikach. Jakość jedzenia jest bardzo średnia. W holu hotelu mogliśmy dostrzec plakat informujący o wernisażu, który odbył się 31.05.26 r. – my zawitaliśmy do hotelu 5 czerwca.

Piękna architektura budynku, świadomość nocowania w zabytkowym miejscu z historią.i duszą

Bardzo słabe śniadania. Jak na hotel tej klasy śniadanie powinno być wyborne, powinno być wizytówka hotelu. Okazało się przeciętne, słabe pieczywo, niskiej jakości sok pomarańczowy. Nalesniki były jako takie, reszta bez rewelacji. Tutaj generalnie zawód.i rozczarowanie Mała łazienka z mikroskopijnym prysznicem, z niedomykajacymi sie drzwiami, ciągle wylewaka się wodą Ograniczony wybór kanałów TV.

Lokalizacja, czystość

Łóżeczko dla Dziecka mogłoby być bezpłatne jak w wieku hotelach. Fajnie jakby te był większy wybór dań dla Maluchów.

Dystrybutor wody!

Minimalnie zbyt wysoka temperatura w pokoju.

Polecam :)!

Brak