Grand Hotel Plaza Veracruz

buena ubicación para la terminal de autobuses, muy cercana

En la estancia de 3 dias no hubo agua caliente. Las albercas sucias. La regadera sucia. las toallas de baño manchadas y viejas. Las señoritas de la recepcion groceras (la del ultimo dia mas amable). Las televisiones no funcionaban hasta que iba alguien de mantenimiento a ponerle cinta para detener los cables. Terrible experiencia.

El hotel no cuenta con agua caliente. Según lo que nos informaron tienen mas de un mes con la caldera descompuesta. El jacuzzi estaba sucio. Las toallas deshilandose de tan viejas. Las señoras de la recepcion groceras. no respetaron la tarifa Expedia, cobraron mas caro ya que segun ellos la tarifa oritgada por expedia no era para "puentes". Estuvimos 3 dias y la alberca estaba en "mantenimiento" por lo que nunca pudimos ingresar, tampoco a la tina de hidromasaje. por la noche se les acabo el agua y como el señor de mantenimiento no estaba tuvimos que quedarnos con el baño sucio. Pesima experiencia. No regresaremos.

todo bien

Me encanto! Buscaba un sitio para relajarme, excelente con mis dos hijos, la alberca y el desayuno. Ame la habitación. El espacio, la higiene. Sin duda volveré a hospedarme ahí.

La recepcion no fue amable, las tarjetas se bloqueaban

they didn't respect my reservations when I get there I asked for my reservation and they say they don't have anything in the computer so I have to look for another hotel in have to do it on my own

La ubicacion del hotel esta muy bien. Llegamos caminando al acuario. La limpieza de los cuartos muy bien y el personal es muy amable. Me volveria a hospedar ahi

Estuvo excelente todo., un poco mas lejos del malecón de lo que parece en la pagina. El único problema es que había una gotera grande en la regadera que para ser una suite si me sorprendió.

que ya ni dan agua eramos 3 personas y solo 1 botella y ni siquiera de media ahora de cuartito algunas tuallas ya muy gastadas la comida buena limpieza bien bien ubicado