Shangri-La Guilin

Restaurant open until late and good size of the outside space.

It is a dated venue in a need of refurbishment. It is ok and leavable, but the current status does not qualify for 5* luxury. More 3 to 4 star (at stretch) rating. Furthermore, it he outside pool stays closed until 15:00 for no reason whatsoever.

Struttura eccezionale, veramente bella, e camere con vista stupenda sulla vallata di Guilin. Ristorante ottimo, colazione eccellente, tutto molto bello.

Ci sembra assurdo che una struttura di questo livello non riesca a fornire ai turisti informazioni basilari sulle attività da fare in citta. Ci hanno rimandato al banchetto delle escursioni, in cui hanno mostrato reticenza a darci informazioni perché o fai il tour organizzato con loro oppure non ti danno una mano a capire, banalmente, come arrivare a Yangshuo. Stessa cosa alla reception in cui ci hanno risposto "non conosciamo bene yangshuo", cosa che onestamente mi sembra assurda. Su questo si potrebbe migliorare perché una struttura 5 stelle dovrebbe essere un punto di riferimento anche da questo punto di vista, invece ci siamo sentiti soli. Altra cosa, mentre cercavamo di pranzare nella lobby un gruppo di bambini ci ha quasi assalito, disturbandoci per toccare il nostro viso/capelli, salirci in braccio, mettere i piedi sul tavolo e altro. Non se ne andavano più. Dei genitori non c'era traccia, erano completamente da soli e siamo rimasti in difficoltà. Abbiamo chiesto alle hostess di sala di aiutarci ma nemmeno loro sono state in grado di mandarle via. Io capisco che un turista straniero agli occhi di un bambino cinese può essere curioso, ma non siamo dei pupazzi e se scelgo una struttura di questo tipo mi aspetto di stare in pace almeno a pranzare, e non di ritrovarmi gruppi di bambini che mi disturbano completamente lasciati soli dai genitori. Questo l'hotel non dovrebbe permetterlo, sembrava di stare in un asilo.

Hôtel familial et confortable. Les chambres sont belles. Le petits déjeuner est bon et varié. La vue sur les pains de sucre est magnifique.

Il servizio spa e la massaggiatrice molto competente

Struttura vecchissima e non curata da anni ormai

Carpet is old looking and need to be clean

Heerlijk hotel!

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