Hotel Le Tre Isole

Colazione eccezionale, appartamento con vista lago carinissimo attrezzato con tutto.

Ottima posizione, struttura molto pulita, personale gentilissimo. Bellissima vista sul lago.

La struttura è un po’ datata.

Il prezzo fatto dall'albergo ad amici era decisamente inferiore a quello di booking. Non era neanche prevista la colazione e sinceramente non ho letto questo da nessuna parte su booking ma può essere stato un mio errore. A quel punto ci hanno proposto di pagare la colazione ma il prezzo non era accettabile e tantomeno ci sono venuti incontro. Sono molto delusa soprattutto perché la location era interessante ma evidentemente la comunicazione con booking ( in caso di eventi e sconti) è inneficiente! Anche la cordialità è un pregio ",non dovuto" che non tutti hanno!

Gute Lage

War alles vorhanden, was man braucht.

Nulla .

Il personale si è dimostrato poco preparato e per nulla attento rispetto ad alcune domante che abbiamo fatto sulla sistemazione ( che, tra l'altro, non era una camera ma un appartamento per vacanze): una volta entrati nell'appartamento abbiamo scoperto che la realtà era ben diversa da quanto descritto. L'appartamento aveva la camera da letto molto angusta e la finestra sembrava una fessura, coperta da un telo ( forse perché dava sulla strada) più che una vera finestra. Anche l'arredamento sembrava poco curato: il divano letto collocato nella zona soggiorno/cucina non disponeva nemmeno di comodini su entrambi i lati, né di punti luce adeguati per la notte, rendendo il soggiorno scomodo e poco pratico. Il bagno era estremamente piccolo e poco funzionale, privo persino del tappetino da bagno, al punto che abbiamo dovuto asciugare l'acqua con i teli doccia. La doccia, dotata soltanto del doccino fisso, era molto scomoda. Inoltre, viene richiesto agli ospiti di limitare il consumo d'acqua, ma, per ottenere minimo di acqua calda bisogna farla scorrere a lungo: arriva dopo parecchi minuti ed in quantità insufficiente. Negli appartamenti non esiste alcun collegamento diretto con la reception, una mancanza inaccettabile per una struttura che si presenta anche come hotel.Se fosse stato presente un telefono interno, avremmo potuto contattare la reception per richiedere semplicemente un tappetino da bagno, invece di utilizzare i teli doccia.. L'intera struttura appare vecchia, trascurata e poco funzionale. Sono presenti scalini sia prima dell'ingresso sia all'interno dell'alloggio, senza alcuna attenzione alla praticità ed alla sicurezza. Di notte i dialetti sono scarsamente illuminati e le luci con fotocellula poste davanti l'ingresso degli appartamenti si attivano ( almeno nel nostro caso) quando si è davanti la porta : senza una torcia si rischia seriamente di inciampare e/o cadere

Posizione, staff e pulizia

Camera non corrispondente a quella prenotata e con lacune nei servizi e nelle caratteristiche promesse (tra le altre cose principalmente debolissimo il wi-fi e nessuna vista panoramica). Qualità e quantità dei prodotti nella colazione e nel bar della struttura deludenti.

Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal. Wir durften auch die Werkstatt inkl. Unterstützung des Hausmeisters in Anspruch nehmen, um unsere Motorräder zu warten/reparieren. Ein herzliches Dankeschön dafür 🙏

Solo lo spazio

Nn ha Wi-Fi nelle camere