Holiday Inn Manaus by IHG

Fui comemorar meu aniversario junto com a familia, no entanto, não recebi nem um parabéns. e ainda por cima quiseram me cobrar por uma pequenissima mancha de chocolate no lençol. Foi um desgaste horrivel até o gerente usar de bom senso, e não me cobrar por este acidente que seria facilmente resolvido com uma lavagem na lavanderia...

Minha experiência neste hotel foi simplesmente incrível e superou todas as expectativas. Desde o momento do check-in até o momento da minha partida, fui recebido com extrema cordialidade e profissionalismo por toda a equipe. A recepção foi muito eficiente, o processo de entrada foi ágil e os atendentes sempre muito bem treinados, simpáticos e dispostos a ajudar em todas as necessidades. O quarto em que fiquei hospedado era espaçoso, extremamente limpo, confortável e muito bem decorado, com uma atenção especial aos detalhes que fizeram toda a diferença. A cama era extremamente confortável, o enxoval de alta qualidade e o ambiente transmitia uma sensação de aconchego e tranquilidade perfeita para uma estadia relaxante. Além disso, o quarto contava com uma excelente infraestrutura: ar-condicionado silencioso, televisão de tela plana com vários canais, frigobar bem abastecido e uma conexão Wi-Fi estável e rápida, fundamental para quem precisa trabalhar ou se manter conectado. As áreas comuns do hotel são igualmente impecáveis. O lobby é moderno, confortável e decorado com muito bom gosto, oferecendo ambientes para socialização e relaxamento. A área da piscina é maravilhosa, com espreguiçadeiras confortáveis e um serviço de bar eficiente, ideal para momentos de lazer. A academia do hotel é bem equipada, com aparelhos modernos e em perfeito estado de conservação, permitindo manter a rotina de treinos mesmo durante a viagem. O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia: uma

Overall a good experience ; the breakfast spread was best !! Room size and cleanliness was very good !!

A carpet in the room More complimentary water bottles A small carpet in the room Better toiletries

Nice service.

Muito bom

The staff at this hotel are amazing! Very friendly and helpful. Large rooms with everything you need including a smart TV so I was able to watch Netflix.

The buffet was amazing for both breakfast and dinner. The rooftop pool was fun. A little far from the airport and downtown but a nice place to stay prior to leaving town for a tour of the Amazon.

I had an amazing experience at this place! The staff were incredibly friendly and helpful, which made my visit truly delightful. The location is convenient for visiting the main attractions in Manaus, and the establishment is very well organized.