Riad Des Arts

L’accoglienza è la pulizia .

Nulla.

Tremendamente contentos con el personal. Amine, Mohammed y Samira fueron muy hospitalarios y nos hicieron sentir como en casa. Fueron muy amables y nos ayudaron con todas las dudas que nos surgían además de darnos consejos. El desayuno, que va incluido en el precio de la reserva, está genial. La ubicación es de 10. Gestionamos con ellos los taxis desde/hasta el aeropuerto para evitar sorpresas y todo perfecto. Repetiríamos en este Riad sin ninguna duda. Y no, no nos han presionado para mandar esta crítica tan positiva como hacen en algunos sitios 🤣. La estoy mandando desde casa y de verdad que es la que se merece el Riad tras nuestra experiencia.

Le cadre et la proximité avec la médina

Le petit déjeuner, mais seulement parce que l’on entend le micro onde qui réchauffe les viennoiseries. Petit pains pas du jour…

Il riad è bellissimo, curato nei minimi dettagli e con un’atmosfera intima e rilassante. Si trova in una posizione centrale e sicura, ideale per muoversi facilmente e vivere Marrakech con tranquillità. Abbiamo affidato allo staff anche il transfer dall‘aeroporto, che è stato fondamentale per muoverci con serenità durante la nostra prima esperienza nella Medina. Le camere sono accoglienti e pulitissime, gli spazi comuni pieni di fascino. Ma il vero valore aggiunto è senza dubbio Amin: sempre presente, attento e disponibile, ci ha seguiti con grande cura per tutta la durata del soggiorno, anticipando le nostre esigenze e assecondando ogni richiesta con gentilezza e professionalità. Abbiamo fatto delle piacevoli conversazioni che ci hanno fatto entrare nella cultura locale e gliene siamo molto grati! La colazione e la cena tipica sono state ottime, abbondanti e preparate con grande attenzione. Un ringraziamento speciale anche ad Amal, massaggiatrice straordinaria: il massaggio fatto direttamente in riad è stato meraviglioso e profondamente rilassante, esperienza che ci sentiamo di consigliare assolutamente.

Nulla: è stato un soggiorno semplicemente perfetto!

Lamentable experiencia. Elegimos este alojamiento por las buenas reseñas que tiene y porque, debido a su precio por encima de la media en la zona, pensamos que así evitaríamos sorpresas...Nada más lejos de la realidad: Reservamos tres noches en este alojamiento y nos tuvimos que ir después de la primera. La puerta no aísla nada, ni del frío ni del ruido; normal porque tiene una abertura de unos 2cm que te obliga a echar una cortinilla para que no te vean desde fuera por ella....Cero intimidad. El Split de aire no funcionaba en nuestra habitación y tras comunicarlo en recepción y ver qué no se solucionaba, pedimos un cambio de habitación que se nos negó esa noche. Tras pasar una mala noche, helados de frío y con un colchón duro y unas almohadas incómodas, comunicamos nuestra intención de dejar el alojamiento y entonces nos ofrecen cambiar de habitación, ya que no nos permitían abandonar el alojamiento sin pagar la reserva completa de tres noches. Sorpresa, en la otra habitación tampoco funciona la calefacción, pero se comprometen a arreglarlo esa misma mañana. Cuando volvemos a medio día, por supuesto no se ha solucionado nada y entonces exigimos irnos, pagando la noche que (malamente) habíamos pasado allí. Tras discutir con la persona de recepción, ceden y por fin pudimos irnos. Huid de este tipo de sitios, ya que son una estafa por lo que cuestan y el pésimo servicio que ofrecen, sin contar siquiera con unos mínimos.

Soggiorno eccezionale, posizione perfetta all'interno della Medina. Una volta varcato l'ingresso del Riad sembra di essere in un luogo incantato. Gentilissimi e pronti ad aiutarci per ogni esigenza. Consigliata la cena servita sul terrazzo e preparata in perfetto stile culinario marocchino.

Tutto perfetto!!!

Alles