Hotel Zur Goldenen Sonne

Le cadre, la proximité du centre ville, le parking payant mais pratique,

Les oreillers un peu trop mou

Tolle zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, supernettes Personal.

Das Haus ist mehrere hundert Jahre alt, daher gibt es keinen Aufzug, was das erreichen der Zimmer vor allem mit Gepäck erschwert.

Wir wollten den Flair des alten Gebäudes spüren, was gelungen ist. Dafür war der Komfort super Ok!

Gibt nichts zu meckern!

Ich habe das Hotel aufgrund der unhöflichen Behandlung vor Ort gewechselt. Zunächst kam ein Anruf 10:30 das Zimmer sei fertig und die Frage wann wir da sein werden . Ich sagte etwa in 1-2 Std . Als wir dann um12 vor Ort waren wusste der Herr nichts von einem Anruf und sagte ziemlich irritiert : nein erst in 1,5 Std können sie rein , es wisse nichts von einem Anruf . Wir gingen die Stadt besichtigen und ich rief 14 Uhr an da ich hören wollte ob wir ganz normal wie auch von uns ursprünglich geplant 15 - 16 Uhr rein können … dann sagte eine andere Frau : ich warte hier schon länger auf sie , sie können kommen ich warte hier… (Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. ) Vor Ort machte ich meinem Ärger Luft und wurde über die schlechte Arbeit der Mitarbeiterin ( welche mit unterdrückter Nummer angerufen hatte) informiert - was geht mich das an? Wechselte später das Hotel. Kommunikation zwischen Personal Katastrophe, Auswirkungen für uns als Gäste heftig . Ich hatte Geburtstag , keine wirkliche Entschuldigung bzw. Entschädigung / Aufklärung .

Sehr gemütliches Hotel mit sehr freundlichem Personal

Leider gab es keine Getränke zu kaufen.

Lage, Frühstück, Parkplatz

leider war das Restaurant geschlossen dauerhaft

Alles top

fällt mir nichts ein