Usedom Palace Hotel

Kamers zijn niet wat je verwacht van een 5sterren. Kamer kon niet verdüstere

Meer

Besonders aufmerksame Hoteldirektorin, die versuchte, unseren Aufenthalt optimal zu gestalten.

Mehr Schein als sein. Frühstück ab 07:30 Uhr, Zimmer abgenutzt und verwohnt, Frühstück entspricht 3 Sterne Klasse, CheckIn ... mangelhaft. Erst möglich ab 15Uhr. Da wir bereits um 09:00 vor Ort waren wurden Koffer an der Rezeption deponiert, wo sie um 15 Uhr noch immer (unbeaufsichtigt und frei zugänglich) standen. Ich hätte erwartet, dass das Gepäck wenigstens ins Zimmer gebracht worden wäre, wenn man es schon nicht beaufsichtigt. Perso musste zwingend vorgezeigt werden. alles andere wurde nicht akzeptiert. Und dann wurden die Ausweisdokumente OHNE Genehmigung oder Frage kopiert. Sorry, aber dieses Haus muss man wirklich nicht haben. Unter 5 Sternen verstehe ich etwas ganz anderes. Fast vergessen: Es wurde kostenlose Abholung vom Bahnhof angeboten. Diese kostenlose Abholung sollte ich dann bei Abreise bezahlen. Was nach Protest zurück genommen wurde.

Das Hotel ist sehr geräumig und gemütlich aber schon in die Jahre gekommen. Zimmer sind sehr gross und gemütlich und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant gibt es leider nur 1 Menü abends aber das Frühstück ist toll. Schöne Terrasse und super Lage.

The hotel‘s beakfast was one of the best ever. From house made strawberry or mango jam up to a fantastic offer in fish up to even Eierlikör. Super service. I recommend.

Der 3-tägige Aufenthalt war sehr schön. Es herrscht eine angenehm ruhige Atmosphäre. Frühstücksraum und Restaurant haben einen hellen Wintergartencharakter. Das Frühstücksbüfett ist hervorragend. Die Küche des Restaurants ist sehr geschmackvoll. Nachteil des Hotel ist, dass sich die Rezeption in der 2. Etage befindet und die Koffer bis dort die Treppe hoch getragen werden müssen.

Es war ein sehr angenehmer und erholsamer Auffenthalt im Usedom Palace Hotel. Der Service und das Personal waren einzigartig. Die Lage des Hotels super zentral. Das leckere Frühstück haben wir täglich genossen.

Sehr freundliches Personal. Top Lage des Hotels an der Seebrücke. Ein Haus mit Stil und Geschichte. Sonderwünsche wurden sehr gut umgesetzt. Alles in allem Klasse,Danke an das Hotel. Gerne wieder.

Leider war die Sauna nicht in Betrieb ( als Grund wurde mir die Abstandsregelung genannt?!) Die Temperatur des Schwimmbades war auch zu niedrig. Sehr ärgerlich für ein 5 Sterne Haus! Das Frühstück war ok, jedoch der Service aber trotz ausreichend Personal etwas schleppend.