Résidence Odalys Erromardie Plage

Bâtiment trop loin de l’éntree et de la piscine , voie ferrée derrière , coqs chez le voisin , tennis bruyant à la longue , vue sur le parc masquée par des grands arbres devant le balcon , plage beacoup plus loin que le descriptif .circulation et stationnement très difficile à saint jean de luz .

La situation, la vue jardin, le calme, la serviabilité du personnel

Le lave vaisselle très bruillant, la porte d'entrée du logement fait mauvaise impression

Der Pool, die schöne Gartenanlage, großes geräumiges Appartement

Der lange Weg zur Rezeption

De kwaliteit van het meubilair was goed , matras uitstekend en de bank lekker comfortabel. Het park was super mooi en groen en aangelegd en zeer netjes overal. Zwembad ook erg fijn met parasol en bedjes. Locatie dicht bij strand .

Er was enigszins gebrek aan servies. Wat erg tegenviel was dat er onderhoud werd gedaan aan het spoor dichtbij ons appartement en dit was elke nacht vanaf middernacht toT CIRCA 2.00 . Dit was erg storend voor de nachtrust, lag uren wakker , want was hels kabaal. We hebben onze eerste week 4 nachten achter elkaar erg veel last hiervan gehad . Vrijdag bleef het stil, en dachten we dat het wel voorbij zou zijn, helaas zondag rond middernacht startte het weer. Toen hebben we aangegeven dat we dit niet oké vonden. De dame ( manager) waar we de klacht neer hadden gelegd reageerde hierop niet echt adequaat , echt een warm excuus voor het ongemak was er niet en de algehele houding niet empatisch/ klant vriendelijk. We kregen de mogelijkheid aangeboden voor ander appartementen dit was fijn. Echter moesten we nog wel weer hiervoor schoonmaakkosten betalen vanwege extern schoonmaak bedrijf . Aangezien bij de boeking niets was vermeldt dat er mogelijk werkzaamheden bij het treinspoor konden zijn, en dit wel bekend was gemaakt al veel eerder bij het vakantie park, vonden we dit niet rechtvaardig. De receptioniste die we de dag erna spraken en die een ander appartement voor ons had, waar we even konden kijken was echt heel vriendelijk en erg klant vriendelijk. Het aangeboden andere apartment was prima , geen herrie meer , dus we hebben het zo gelaten. we raden het wel aan dit mooie vakantiepark met allemaal vriendelijke mensen in de omgeving en medewerkers. ( op kleine uitzondering na)

Appartement spacieux et très fonctionnel, personnel à l’écoute, consignes explicites,

Place de parking, AC étroite en souterrain, surtout pour une 5008 Peugeot

La grandeur des appartements et l'équipement, le grand parc bien entretenu et bien ombragé, le calme, la piscine. La gentillesse du personnel.

Le matelas pas hyper confortable

Le Logement exceptionnel . Le cadre : dans un écrin de verdure. La plage à 10 minutes à pied .

Literie : sommier et matelas trop ferme / Dur

Las instalaciones

El colchón muy fino. Tener que sacar la ropa de cama y toallas y llevar a un punto de recogida. No había jabón de manos, ni gel. Tampoco lo mínimo en una cocina. Trapo de cocina, balleta y al menos una cápsula de lavavajillas. Tenemos apartamentos turísticos y los clientes si no tenemos todo esto protestan. Nosotros lo ponemos. Incluso productos de limpieza. No había ni para un día gel de lavar platos.