hu Norcenni Girasole village

Tutto il villaggio, piscine e alloggio

La maggior parte dei dipendenti non conosce il villaggio cosa offre o dove sono dei servizi, ma sono tutti ragazzi giovani ed è comprensibile. Al bar ieri pomeriggio, ogni tanto andavo a chiedere un bicchiere con il fhichh per poter continuare ad avere le bibite fresche perché con 40 gradi dopo due minuti erano calde, e sembrava gli chiedessi 100 euro.... I prezzi al bar sono alti, quando ti fai un minuto a piedi e vai al market e costa un terzo...

Ottima struttura ideale per vacanze con bambini piccoli e in contesti familiari. Bellissimo il verde e la disponibilità di piscine. Bello il clima di calma che si respira e in generale la pulizia della struttura.

Purtroppo abbiamo avuto unalloggio con l'aria condizionata non funzionante, ma per una notte non era stato possibile affrontare il tema segnalazione-attesa-riparazione. Segnalo inoltre un po' di confusione nel dare indicazioni quando si chiedevano informazioni con versioni discordanti tra reception-infopoint-ragazzi nei punti all'ingresso etc. Un po' di difficolta' a trovare la casina, non ven segnalata sulla mappa in termini di accesso e senza accompagnamento in fase di ingresso. Leggermente maldestro il signore che guidava la navetta, che saltava fermate o dava risposte campate in aria nel giustificarne il motivo.

Alles

Reception Staff excellent. You cannot fault the Village, it has every amenity and the Swimming Pools and water parks are fantastic for the Kids. There is so much to do, especially for the Kids. This is the third time we have stayed here and are looking to come back next year, but we'll use other accommodation on site.

The Bars and food outlets are expensive. We stayed in the old Villa out building, think it may have been used for olive oil production. We asked for a room on one level and they were kind enough to accommodate us. They gave us a disabled studio consisting of two separate rooms. The problem was that the television was in the Kitchen and to watch it we had to sit on upright table chairs. There was n't a television in the bedroom. We had to sit on plastic chairs situated outside the front door. There were no cushions to use for these. The Studio was also very dark even with the lights on. We just never felt comfortable. This is the problem when the developers try to repurpose a building that was n't meant to be lived in.

La gentilezza ed esperienza del personale. Le piscine il punto forte tanti servizi che ti permettono di godere a pieno la vacanza

Migliorabile il servizio di navetta con la stazione di figline per chi non ha l'auto, ma cmq struttura disponibile a venire incontro ad eventuali richieste anche all'ultimo minuto

Il villaggio è grandissimo in mezzo al verde con supermarket all'interno, lavanderia, ristoranti e bar di ogni genere. Staff sempre sorridente e gentile. Posizione ottima per visitare Firenze, Arezzo e le favolose colline del Chianti

Un po sporche le piscine. Il bungalow non era pulito bene

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