Serrambi Resort

Um espetáculo as instalações, equipe... tudo perfeito... mMelhor impossível. Foi uma viagem com 23 pessoas da mesma família e a percepção foi de queremos voltar!!! Flavia Mascarenhas

Tudo perfeito

Localizacao

Cama do quarto

Localização e atenção e dedicação dos funcionários

Quarto razoável. Sabonetes e shampoo de qualidade inferior. Jantar sofrível. Não vale pelo que se paga.É oferecida opção melhor, mas não está inclusa na diária. Pouquíssimas opções para portadores de diabetes e doença celíaca. Em suma: a qualidade dos serviços caiu muito nos últimos anos. Tudo é minimalista, prejudicando em muito o conforto e bem-estar dos hóspedes.

Localização e uma estrutura boa

Jantar não oferecem nem água gratuitamente. Restaurante antes das 19 ficam com todas as luzes apagadas mesmo que tenha hóspede sentado. Achei 2 economias tão sem sentido.

Gostamos da tranquilidade, da praia, da educação, presteza e cordialidade dos funcionários, da comida (diversidade e sabor), o paisagismo do local e a beleza do resort em si, da disponibilidade de prática de beach tênis e vôlei.

Quadra de tênis tem muitos buracos na cerca e a tela não é apropriada para bloquear bolas de tênis por ser muito larga. As raquetes que o hotel disponibilizava estavam em péssimo estado e as novas que forneceram após comunicarmos, estavam com o overgrip esfarelando. As portas das cabines internas aos banheiros na recepção e perto da piscina estava sem fechadura. Poderia ter mais opções vegetarianas, especialmente de proteínas. A equipe do resort deveria avisar os novos hóspedes que precisam chegar de madrugada para garantir bons lugares nos quiosques da praia, pois apesar do aviso as pessoas reservam sim lugares lá. Não vimos (ou não ficamos sabendo) tanto as atividades para adultos (como yoga). As massagens podiam ser mais em conta para hóspedes.

Ar condicionado

Roupa de cama