Hotel Sete Coqueiros

Ok

Como sempre, fui muito bem recebida nesse hotel maravilhoso, os funcionários estão sempre te aguardando com aquele jeitinho especial, quartos sempre limpos e cheirosos, café da manhã sempre impecável, enfim o que falar do melhor hotel de Maceió, parabéns a todos que fazem parte do HOTEL SETE COQUEIROS.

O recepcionista muito educado, mais cafe da manhã sem opcao muito fraco.

Dessa vez foi uma viajem mas longa. Porém não tão agradável ,acho que tinha uma obra o barulho parecia ser dentro do quarto. Reclamados fomos para outro quarto.que não tinha conforto nenhum.

A hospedagem e estadia foram muito abaixo do esperado em razão de vários fatores. Começando pelas acomodações, tivemos problemas com goteiras em razão de chuvas e ambiente com muito mofo. Mas o fator principal foi ter pertences pessoais (joias), carteira com documentos e dinheiro sumidos da mala, porém só foram percebidos após retorno para casa. E mesmo entrando em contato com o Hotel nada foi feito. Simplesmente informaram que após conversarem com as camareiras, as mesmas informaram que não haviam encontrado nada caído pelo chão do quarto. Por obvio, jamais os funcionários iriam dizer aos seus superiores que haviam visto ou mesmo mexido nos pertences dos hospedes. Questionamos sobre as gravações de entrada e saída no quarto, mas também não ofereceram nenhuma oportunidade de verificação. A situação foi muito constrangedora e em nenhum momento houve possibilidade de chegarmos num meio termo para evitar o prejuízo. Um descaso por completo com os hóspedes. Infelizmente o que pra ter sido uma celebração em lua de mel, se transformou numa frustração e indignação sem precedentes. Não indico esse local pra ninguém pela falta de respeito e descaso.

Excelente localização e acomodações

A equipe incrivelmente cordial, solicita e prestativa. O hotel tem uma localização maravilhosa. Única coisa que não condiz nem um pouco com as fotos e que influenciou minha escolha foi o parquinho mencionado, que quando cheguei não era nem de perto parecido e até perigoso.

Maravilhoso

Muito bom , atendimento , limpeza , café da manhã e presteza de todos os funcionários , excelente é a segunda vez que me hospedo