Hotel Grand Matej

Nostalgicky stary styl, ale radost tam prespat.

Prilis malo miesta okolo toalety, hoci priestor v kupelni je uzasne velky.

V izbe boli mravce, pod posteľou špina

Celkom chutné raňajky, aj keď aj tie mali nedostatky.

Hlavne neprofesionálne správanie personálu, recepcie. Po príchode si recepčná neoverila, že máme vopred objednaný parking. Hneď nás odporúčila na nejaké platené parkovisko. Až po tom, ako som jej povedala, že to máme mať v cene, začala vyhľadávať našu rezerváciu. Vraj majú už plné parkovisko. Nakoniec nás poslala zaparkovať oproti cez cestu do úzkej uličky, kde sme po 15 minútach v extrémne úzkom prostredí zaparkovali. Keďže oproti parkovalo väčšie auto, ktoré presahovalo vyznačené parkovacie miesto, nemohli následne výjsť autá zaparkované ďalej v uličke. Tým pádom sme museli hneď odísť z toho miesta. Potom nás poslali parkovať do garáže pár metrov ďalej. Registrácia na garáž, ktorú vybavovala pani recepčná nefungovala, takže vždy keď sme potrebovali vojsť do garáže, museli sme to vybavovať s recepciou. Izba bola veľká, ale so skoseným stropom, ktorý bol dosť nebezpečne umiestnený pred posteľou. Po celej izbe bolo kopec mravcov, po pohároch, podlahe. Sprchovacia hlavica upchatá od vodného kameňa striekala vodu na všetky strany. Výťah je starý a pomalý, len do 3. poschodia, takže kufre sme museli ťahať po schodoch na 5. poschodie. Na raňajkách podávali chutné jedlo, ale nebolo priebežne dopĺňané. Prišli sme krátko po začatí raňajok, a veľa základných vecí už nebolo. Neskôr to nosili, ale trvalo to. Kávovar jebram len jeden, takže sa tvoril dlhý rad. Je to kávovar Jura, určený skôr na domáce použitie, nie do hotelov. Pri kapučíne začal prskať mlieko na všetky strany. V deň odchodu mi vyvolávala recepčná 11.27 hod. Nevrlo mi oznámila, že máme dnes odchod. Povedala som jej, že viem, zaplatili sme si neskorý odchod do 12tej, ako to ponúkal booking. Nato mi recepčná povedala, citujem: “A to Vám kto povedal?”. Hovorím jej, že takto to bolo v ponuke. Ona: “Nie, u nás je zaužívané, že neskorý odchod je do 11.30.” Tak som išla rýchlo do izby po veci (už sme boli zbalení), skontrolovala som si čo ponúkali na bookingu. Bolo tam do 12.00 neskorý odchod.

Páčila sa nám veľmi poloha hotela . Bolo všetko blízko . A teda aj obsluha recepcie bola veľmi príjemná a nápomocná . Poradili nám kam ísť čo pozrieť kde sa dobre najeme zabavíme . Navštívili sme aj kino na odporúčanie. A vždy keď sme potrebovali niečo boli nápomocné.

Žiaľ toho je trocha viac. Pre začiatok bolo cítiť že v izbe dlho nikto nepoužíval sprchu a umývadlo. Alebo nebol dlho ubytovaní. Pretože ten puch z kúpeľne bol dosť nepríjemný. Ale keď už sme vyvetrali a pustili vodu aby sa prepláchli potrubia bolo lepšie . Po večernej sprche to už ani cítiť nebolo. No a raňajky . Tak asi neboli úplne pripravení na veľa ľudí v hoteli . Pretože raňajky nedoložené a to boli raňajky od 8-10h prišli sme 8:30 a polka veci nebola alebo bola studená ( vajcia, slanina, párky vlažné). Za cenu raňajok 10€ čo udávajú na hoteli sa viete najesť aj v meste. Dovolím si povedať že možno lepšie. Nehovorím že sa nedalo najesť. Len teda studené vajcia nie sú úplne čo by som si predstavovala na raňajky. Bola tam jedna čašníčka na celé raňajky ( a to sme boli upozornení že je plný hotel) celkom v strese a podráždená čo sa jej ale že vôbec nečudujem lebo dokladať, spratávať, obsluhovať a len jeden človek . Plus keď Vás hostia zdržiavajú otázkami kde čo nie . Mohli by ste zvážiť posilu aspoň počas raňajok . Výber by bol možno fajn teda no keď prídete presne na 8:00 ráno. A wellness keď máte v ponuke od 10:00h bolo by na mieste keby bolo niekde upozornenie že si treba nahlásiť wellness vopred aspoň hodinu až hodinu a pol aby ste mali teplú saunu. Alebo upozorniť pri ubytovaní že treba rátať s tým aby sme hodinu dve pred 10h nahlásili wellness keďže o 9:20 nebola ešte zapnutá sauna a najskôr sme sa tam mohli dostať o 11h. Chápem že treba šetriť energiu. Ale treba na to aj upozorniť vopred aby s tým človek nerátal že od 10:00 ide wellness v plnom prúde :) .

В целом вариант нормальный. Но есть нюансы. Ресепшен работает по своему расписанию, не круглосуточно. Мы приехали вечером, нам оставили ключ в боксе у входа на коде, прислали в вотсап фото, где поставить машину и тд. Это хорошо. В отеле есть лифт. В номере есть холодильник, чайник, фен, диван, стол, шкаф, ванная. С улицы шума нет. Парковка буквально на 4-5 машин, но недалеко от отеля есть еще магазин, где можно встать. Можно приехать с собакой.

Завтраки довольно скудные. Не работали обе кофемашины, мы об этом сказали, одну смогли починить, но она выдавала что-то не очень похожее на кофе. Мы были с собакой. Когда мы зашли в номер, на полу стояла миска с сухим кормом. Причём довольно крупные гранулы, маленькой собаке не подойдёт. Понимаю, хотели сделать приятное, но нельзя давать рандомный корм. Собакам нельзя резко менять питание, у многих собак есть разные аллергии, гранулы крупные. Причём миска стояла на полу, соответственно собака сразу к ней побежала. Это никуда не годится. Хотите сделать приятно - положите просто миски, лежанку, полотенце для собаки, например. Вообще стиль довольно советский. У кровати розетка только с одной стороны.

Hotel v centre mesta

Studená voda vo vírivke a vysoká cena. Nepomer cena a kvalita

Bol som s pobytom veľmi spokojný. Hotel sa nachádza priamo v centre, čo je veľké plus. Parkovanie je v historickom centre prirodzene náročnejšie, ale hotel má čiastočne zabezpečené parkovanie cez cestu pri jedinej komunistickej budove, čo situáciu výrazne uľahčuje. Hotel bol čistý a uprataný, čo si vždy cením najviac. Personál pôsobil slušne a profesionálne, aj keď som ich vlastne ani veľmi nepotreboval, pretože všetko fungovalo bez problémov. Raňajky boli výborné a bohaté – výber bol naozaj široký a nechýbalo nič, skôr naopak. Celkovo hodnotím pobyt veľmi pozitívne a určite by som sa sem vrátil.

Nemám nič čo by sa mi nepáčilo,

Velka a cista izba, sprcha bola ale upchata od vodneho kamena, vankus prilis velky na spanie. Ranajky slabe.

Ranajky, vankuse, upchata sprcha