VOI Praia de Chaves Resort

I loved this hotel - it’s well laid out, beautifully kept and our room was clean, spacious and very comfortable. The food in the restaurant and snack bars was all fantastic and the staff were amazing. Really friendly, polite and helpful. The entertainment team were great fun and worked hard every day and the team on the beach and by the pool in the bar and on reception were also wonderful. Pool and beach amazing. This is a fabulous hotel

Hotellet är stort och välskött men inte alls 5 stjärnor, snarare 3. De mindre rummen något slitna och badrummen är nedgånga. Maten och dryck är ok, men inte mer. Är man känslig mot flugor och katter så ska man inte äta ute. Att veranda bord är vingligt säger en del om kvaliteten och kunskapen hos servicepersonal. Läget är helt fantastiskt dock med härlig strand i världsklass och man får en känsla av ensamhet. Bra att veta är att passkontrollen på Boa Vista flygplats går extremt långsamt. Som EU-medborgare kan man betala skatt och visum i förtid och spara massa tid vid ankomst. Hotellkedjan är italiensk och mycket av ”underhållning” samt information är på italienska. Alla aktiviteter och gymmet på hotellet är slitna.

Zimmer sind renovierungsbedürftig. Die Anlage inkl. eigener Strandabschnitt ist sehr schön. Service/Personal ist sehr freundlich und beim Essen ist für jedem was dabei.

Sehr gut geeignet für entspannte Ferien " no stress"

Beech area stunning. No queues for drinks. Location on a bluff provided a needed breeze. Gardens well maintained and beautiful. Busy pool area - could do with being larger.

Chambre vieille à rafraichir

La struttura è bella e ben integrata nell'ambiente. Ottima ecosostenibilità. Camere spaziose e ben curate. Panorama favoloso. Volendo trovare il pelo nell'uovo potrei suggerire di migliorare il servizio cucina comuqnue buono (piatti un pochino ripetitivi e pochissima frutta fresca).

Al een klacht ingediend

So many wonderful things to say about this hotel. Amazing staff - friendly and very well able to express a number of languages - very impressive. Food was outstanding. I have never had such high quality food in an all-inclusive resort before. Huge range to cater to all diets; outstanding. I found the basic double I was in a little rustic. A TV, aircon and not much else, not even a leaflet letting me know which amenities the hotel had to offer. I thought it was a bit mercenary for the hotel to charge €40 a day for access to the room’s safe! The minibar was also chargeable but at an all Inclusive resort, I can’t see how mini bars offer any value. Boa Vista is an island in development. So flat and so windy (seriously, have never experienced anything like it). I did not find that there was much to do outside of the resort, but liked the undeveloped but clean beach. Hard to find the perfect balance…

Det här hotellet fick mig att ändra hela min upplevelse av Boa Vista till något fantastiskt positivt. Personalen service inriktad ett personligt hotell i fantastisk omgivning, en animationsgrupp som är roliga trevliga utan att vara på. Varje dag nya teman på mat och aktiviteter. Jag är så tacksam över att ha vistats på denna pärla till Hotell.