Castelnou Aparthotel

L'appartamento era molto ampio e comodo, ben arredato e completo di tutto il necessario per viverci a lungo.

La vasca in bagno, la trovo scomoda e pericolosa

Zeer vriendelijke ontvangst, zeer groot en schoon apartment, uitgebreid ontbijt, op zeer fijne wandel afstand van het prachtige centrum van Gent.

Niets viel tegen, in tegen deel !! .

Zeer ruime kamer met complete keuken. En op korte loopafstand van het oude centrum van Gent.

Vriendelijk personeel, bereid om advies en hulp te bieden.

Jammer dat het ontbijt maar tot 10.00 uur was. Wij senioren hebben in de ochtend wat meer tijd nodig. Tot half 11 was fijner geweest.

Minden rendben volt. Hihetetlen jó és változatos reggeli.

My stay at this hotel was generally unpleasant. Before arrival, I had clearly informed the hotel that I did not authorize any photographs or scans of my ID, requesting that my details be entered manually. The hotel confirmed that this would be possible. However, at check-in, the staff member took my ID and scanned it without asking for permission. I expressed my dissatisfaction, and despite being aware of my prior request, he did not apologize or show any concern. The payment process was also problematic. The staff member initially refused to accept my Revolut Mastercard, insisting that a credit card was required. The situation was resolved by placing a hold for an amount higher than the reservation. The heating/ventilation system produced a loud noise, forcing us to turn it off. The breakfast had limited variety and average quality. In addition, the staff present at breakfast were very unfriendly. Of the entire stay, only the staff member present at our departure demonstrated friendliness and professionalism.

Het was fantastisch! De mensen waren zeer gastvrij, vriendelijk en meedenkend. Het is een top locatie; net buiten het centrum, binnen 10 minuutjes lopen ben je in het hart van het gezellige centrum. De kamers en bedden zijn erg ruim en ook erg goed geïsoleerd, we hebben geen geluiden gehoord. We komen hier graag terug!

Die Lage

Viel zu teuer, schlechtes Frühstück