La Baronnie Hôtel & Spa - Teritoria

Everything ! The location , staff, atmosphere, authenticity and the relaxing surroundings.

Nothing

Good location, nice building especially the old part near the bar, private parking (although you pay extra), pool, breakfast. Generally the staff are really nice.

Communication could have been a bit better, the chambermaids didn't seem to know we were checking out. on check-out day so were cleaning our room as normal. More invitations and nurturing from the staff would be nice, for instance how are you, what are you thinking of doing today - can I help? For instance we weren't aware there was a beach nearby. Feels a bit like its on a formula because its a very busy property in a prime tourist location. I feel given the price the Spa was too expensive therefore not enough people are using it - if there was a more reasonable price for 50 minutes than 60 Euros for a paying guest, we would have tried it. Also the treatments are quite expensive too so we didn't benefit from the Spa at all other than outside pool.

Le charme de l’hôtel et sa localisation près du port. Très bon petit déjeuner. Possibilité de parking.

The position in a street off the bustling port, literally 100-200 metres away, yet a quiet oasis of calm in beautiful grounds.

Nothing!

Um hotel de charme, bonito e bem localizado.

Apesar do pequeno almoço ser bom, foi muito desagradável a forma como fomos recebidos. Este era o último dia de alguns passados na ilha, também em outros hotéis. Em todos eles tivemos sempre uma recepção muito atenta e dedicada ao nosso bem estar. Neste hotel, no qual só ficamos uma noite, quando chegámos ao pequeno almoço, às 10:15 de domingo, uma senhora que tudo indicava ser a responsável pela gestão desta sala, recebeu-nos de forma "stressada" e muito pouco simpática, dando a entender que o ideal seria já nem sequer nos sentarmos, uma vez que o pequeno almoço terminaria às 10:30, e como haveria a seguir um Brunch de domingo ela necessitaria preparar a sala... Tomámos o nosso pequeno almoço e saímos da sala eram 10:35. Ainda foi ter com uma família que também se encontrava na sala, ainda não eram 10:30, a dizer que infelizmente deveriam abandonar a sala, uma vez que a teria de preparar. Que isto acontecia apenas ao domingo. Confesso que viajámos imenso por todo o mundo e, nunca tínhamos assistido a semelhante indelicadeza! Isto não pode acontecer num hotel deste nível!

Comfortable and characterful. Location in the heart of Saint Martin was perfect. Breakfast in the Pretty Gardens. Secure parking.

Nothing

Fantastic small hotel in a great location, less than 100 yards from the harbour front

De ligging en de mooie accomodatie. Met zeer veel stijl gedaan.

Nvt