Hôtel Le Carré d'Aix - Digital Access

De kamer was stil

Hotel was overboekt, we werden overgeplaatst naar een ander klein hotel enkele straten verder op een zolderkamer met een keiharde slaapbank. Koffiezetapparaat had geen goede stekker en er waren geen kopjes. Na herhaaldelijke vragen was er de laatste nacht een extra deken dat ik ter verzachting op de bank kon leggen. Kamer werd niet schoongemaakt.

Absolument rien concernant cet hôtel .

Cela va être long mais je vais tout décrire ce cauchemar. Nous avions prévenu de notre arrivée pour 10h00 ce qui a été validé par l'hôtel ,une fois devant la porte ,nous avions pas de code d'entrée ,suite à un appel téléphonique à la direction pour savoir comment faire pour rentrer dans l'hôtel afin de laisser nos bagages à la réception,nous savions que les chambres étaient accessibles a partir de 14hoo ,quoi qu'il en soit nous avons eu le code de l'entrée a 12h02 . En arrivant ,nous avons demandé de changer de chambre car il n'y avait pas de rideaux occultants ,on ne nous a pas laissé le choix que de prendre une autre chambre plus petite sinon nous restions avec une chambre sans rideaux .La chambre que nous avons eu par la suite était beaucoup plus petite que celle réservée . Nous avons eu une chambre sans penderie,donc nous avons accroché nos habits sur les tuyaux (voir photo)un sommier en ressort acier avec une barre qui ne tenais plus (voir photo) nous sommes en 2026 et non en 1950... un matelas sale (voir photo) et les ressorts se sentaient une fois couché.Pas d'accroche torchons ,meuble Tv avec tiroir HS(voir photo),la fenêtre qui ne ferme pas ,.Il y a un ascenseur mais ne pas lever le bras car au niveau de la lumière ,c'est un peu dangereux !!!(Voir photo)Une honte de pouvoir louer cela et je ne comprends absolument pas booking qui laisse passer de tels choses .Cela fait des années que nous prenons des hôtels via Booking mais là c'est purement une arnaque. Il y a une salle de restauration au rez de chaussée vers la réception,les portes fenêtres ne ferment pas donc il fait froid ,le micro onde ,du jamais vu au niveau de la corrosion (voir photo) ,il y a une pauvre bouilloire électrique sur un meuble mais le gros soucis il n'y a aucun point d'eau pour la remplir ....et pas de fontaine à eau non plus ,un minimum dans un hôtel ...

La propreté et le calme

La chaleur

Отель с приятной атмосферой. Комфортный номер с небольшим балконом. В центре города, рядом с достопримечательностями.

Réservé une chambre qui était payée, lorsque ns avons voulu rentrer elle était occupée plus de chambre disponible d apres e gérant obligé de me débrouiller par moi même pour en trouver une sachant que c était le festive a Aix les bain c est lamentable

Bon rapport qualite prix en plein centre d Aix

Rien. Quand on se prétends Hotel et que l'on est sur Booking la moindre des choses est d'avoir des draps et une couverture. J'ai dus dormir sur le lit sans rien. Côté lavabot après ouverture du robinet d'eau froide impossible de refermer totalement . Un filet d'eau coule en permanance. La description Booking ne corresponds en rien au lieu. Je qualifie ce lieu de chambre ou logement a louer en aucun cas hôtel. Je n'ai vu nule part sur l'annonce que les draps et couvertures n'étaient pas fournis.