Aspire Elements Reutlingen, Trademark Collection by Wyndham

Ein schönes Hotel und Zimmer.

Am 2.Tag war unsere Einscheckkarte leider deaktiviert. Wir hatten massive Probleme in das Hotel und in unser Zimmer zu kommen. Die Rezeption war nur eingeschräkt besezt. Bei der Notfallnummer war nur eine KI Besetzung. Es dauerte ca .2 Stunden bis wir endlich einen Sercice am Handy hatten und wir in unser Zimmer kommen. Eine sehr unangenehme Situation, weil es kalt war. Am nächsten Tag haben wir uns an der Rezeption beschwert.Das Frühstück haben wir dann gratis bekommen.

zentrale Lage

Parken mit Lieferwagen unmöglich

Gewohnt komfortabel.

Keine Tasse für Kaffee im Zimmer vorhanden.

Lage und Freundlichkeit

Fernseher ging nicht und Gardine eingerissen

Zentrale Lage , das war aber auch wirklich alles was gut war .

Erstmal findet man das Hotel fast nicht , schlecht beschrieben. Furchtbare Dunkle Tiefgarage . War am Morgen kurz im Hotel um zu fragen wie es mit den Parkgebühren aussieht. Kein Mensch am Emfang trotz 2X Klingeln . Wenn man Anruft kommt nur eine KI Ansage . Check in am Abend sehr unfreundlich. Erster Eindruck vom Hotel sehr ungepflegt ohne Liebe. Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Bad im Zimmer total runtergekommen. Im Zimmer war ein komischer Geruch nach Reinigungsmittel. Das Frühstück war unfassbar schlecht, nur billig Produkte wie Käse und Speck und Aufbackbrötchen aus dem Discounter.

Frühstück ist großzügig und jeder findet etwas für sich, angenehmes Hotel, sehr ruhig, Zentrumsnah