Regency Copacabana Hotel

O hotel é maravilhoso, o atendimento excepcional, as instalações limpas e novas, com uma ótima localização bem próxima à praia do posto 2 de Copacabana. Café da manhã maravilhoso, atendimento do pessoal do café nota 1000, o senhor grisalho é muito profissional e prestativo, da pra ver a satisfação em atender e fazer o trabalho dele.

Tive dois pequenos contratempos em minha estadia de 5 dias. Reservei 02 quartos, um pra minha sogra e a irmã dela e o meu . O da minha sogra, ao ligar o ar condicionado, descia muita água pelo chão, a ponto de molhar tudo, tinha que deixar uma toalha grande pra pingar e ir torcendo ela na pia do banheiro. Repassamos assim que percebemos para a recepção do hotel, e não foi reparado até a nossa saída. O segundo ponto, uma das vezes fingiram arrumar o meu quarto, entraram e não recolheram o lixo, forraram as camas bem mal forradas, não limparam nada e deixaram umas toalhas manchadas, reclamei na recepção e a pessoa que atendeu, disse que ia mandar alguém pra limpar, o que não ocorreu.

Excelente todo! Habitaciones impecables y cómodas, desayuno súper completo, y la ubicación espectacular. Súper recomendable!

Localização

Café da manhã e funcionários da recepção e café da manhã

Não tem acústica nos quartos fazendo que o barulho de um quarto ou do corredor atrapalhe o sossego que você busca. Arrumadeiras dos quartos arrastam as camas o tempo todo durante a limpeza

Localização próxima a orla

Prédio envelhecido ( como a maioria dos prédios no Rio )

Atendimento do Marcos muito rápido e eficiente