Blue Tree Premium Florianópolis

Café da manhã ótimo, área de lazer bem bonita no último andar, quarto bem espaçoso e confortável.

Fiquei em um quarto que ficava logo abaixo da academia do hotel. Fui acordada com barulho de pesos sendo largados no chão. As janelas do quarto davam para o prédio ao lado, então tinha que deixar as cortinas fechadas, o que deixava o quarto um pouco escuro. Também senti falta de uma coberta mais quente, pois estava frio; tive que ligar o ar-condicionado.

Liguei na recepção pq a TV não ligava canais abertos e Cristian foi desrespeitoso , grosseiro e nada profissional, as 22h disse que teria que enviar um técnico e eu comentei que estava de pijama e perguntei por que já não deixavam configurado ? E ele falou que não me ajudaria por causa do meu tom . Eu reclamei do absurdo que ele havia falado ( se negar a ajudar hóspede e ainda falar que se negaria , se fosse hóspede homem ele JAMAIS FALARIA ISSO), e qdo pedi pr ele orientar insistiu que TV era LG E eu falei que era Samsung o que até o técnico viu, enfim, foi grosseiro e discriminatório , pois se hóspede fosse homem, ele jamais falaria assim

Do comportamento do Cristian conforme falamos acima

Café da manhã excelente! Como fiquei a semana toda, consegui acompanhar a troca dos funcionários e todos muito amáveis e gentis!

Infelizmente no primeiro dia de minha estaria encontrei algumas pendências em minha suite, tais quais: secador com partes soltas, ducha higiênica pingando, porta do box com a maçaneta solta, dispenser de shampoo solto e ao abrir o chuveiro, o seu registro de abertura da água também soltou. Na manhã seguinte informei a recepção e a noite ao chegar estava arrumado (com excessão do registro do chuveiro que se manteve solto até a minha saída) - creio que eram muitas manutenções que a equipe se perdeu. Nada que modificasse a minha estadia no geral, mas importante ter um alerta para isso e o hóspede não precisar solicitar essas manutenções - visto que estava em uma categoria de quarto superior.