Iberostar Selection Praia do Forte - All Inclusive

Horrivel, hotel não tem segurança e câmeras não funcionam. Nosso quarto foi invadido durante a noite e não podemos provar quem foi desviado as câmeras n funcionarem e quando reclamamos para ter resposta foi preciso fazer nova reclamação. Lamentável

Excelente estadia, resort muito completo, utilizei o conjunto aquático, academia, restaurantes incluindo os a la carte, lojas, café, serviço de praia, bares com ótimos aperitivos. Não houve serviço de translado para aeroporto nem para a vila de praia do Porto, são serviços à parte

Incrível, atendimento de quarto excelente (Raquel), café da manhã (Ediene)! Faltou opção de garrafa de água mineral! Tem opcao para quem bebe cerveja, deveriam oferecerem opção água mineral! O gosto da água oferecida tem gosto ruim! No restaurante a água gosto e cheiro de cloro

Medíocre. Pra um resort que se intitula 5🌟, está muito abaixo do esperava. Fiquei com minha família 8 dias no local, com uma diária de quase 2,5mil reais está é a minha visão: 1. “All inclusive”, no NOR-DES-TE: água de coco INDUSTRIALIZADA. (Suco de laranja também, mas a água de coco me irritou profundamente. 2. Comida mais do que medíocre: várias vezes me Servi comida sem sal ou queimada. Eles priorizam quantidade, não qualidade. Os restaurantes temáticos são ok. Comida boa. 3. Quarto sem qualquer amenidade para comestível: nenhum barrinha, salgadinho. NADA! 4. Serviço de quarto com opções ridículas até 23:00 apenas (mal de quem já ficou em resort verdadeiramente 5 stars no exterior que servia toda carta do resort 24hrs por dia no quarto, incluso refeições inteiras) 5. Nordeste, calor intenso, “””all inclusive”””: nem servem picolé. Simples assim. Sorvete só no almoço ou janta. 3 opções. (Mais uma vez do mal de quem esteve no exterior onde o resort em todas as piscinas e restaurantes tinham intimidades de sabores de picolé e sorvete. Esqueci de falar que lá tinham a sua própria sorveteria.) 6. Em dois dias sequer colocaram sacola no lixo do banheiro 7. Algum bêbado mal educado deixou um copo de drink em um espaço onde se apoiavam umas garrafas de de vidro de água. Nós fomos embora e eu contei 5 dias do copo lá sem NINGUÉM da limpeza retirar. Deixei de propósito para se alguém tiraria. NADA. Resumo: não indico, não volto

Nossa 4 vezes no Iberostar ...se superam a cada ano

Terrible experience. Check-in was a total mess for 7 people and 4 rooms. 86 year old placed on a third floor of a building without an elevator. Had to argue to make them correct it. Actually none of the buildings in this Resort are accessible. None of them have elevators although this place was build in 2008 (no excuses that it’s an old property). Distances between rooms, restaurants, pools and lobby are huge, paved with irregular pavers. Wheelchairs are impossible to use due to the irregular surfaces. Internal golf cart system to transport elderly people is offered but waiting times were so long that we gave up using it. Signage providing directions throughout the property are almost non-existent. Impossible to know where you have to go to get to your building. Dozens of people lost throughout the property every day, begging for directions, totally frustrated. Majority of the staff doesn’t seem to be happy, although very few exceptions were very attentive and supportive. App that is highly recommend by the staff upon check-in is useless. Scheduling of Resort activities is never updated and internal map directions are also outdated. I learned that it doesn’t work because Spain is responsible for keeping it updated, so any local changes to activities have to be informed to Spain by email before they can update the App. Note: Spain is 5 hours ahead in time zone. Total non-sense. Pools were really good and food and drinks abundant and of good quality. I’ll never go back.

Muito agradável, mas melhoraria a qualidade da água para beber, melhoraria o spa no quesito poder comer e beber no local.

Instalações muito boas, atrás de piscinas gra dês, quartos bons. Entretanto, a comida é sofrível, em especial nos ditos restaurantes de especialidades! Pratos insossos, atendimento confuso (vários atendendo na mesma mesa, o que levava a esquecimentos e demora nas bebidas, por exemplo). Necessitaria também de ter à disposição nas áreas das piscinas de algo pra comer, exceção a um quiosque que servia acarajé e normalmente mais um prato).

Conforto ok. Restaurantes ok. Ótima variedade de comidas e bebidas. Mas precisa melhorar MUITO o atendimento nos restaurantes temáticos. Italiano coqueiros recepcionista cara fechada, sem a menor cordialidade. Mexicano muito demorado. Na arrumação do quarto tiravam 3 toalhas sujas e só colocavam 2 limpas, sendo que éramos 4. Ganhamos três espumantes do hotel pelas datas comemorativas que estávamos comemorando. No último dia 1 sumiu. Não fizerem reposição do sabonete líquido do chuveiro. Ficamos sem por 2 dias. Sorte que tínhamos levado. Desencontro de informações sobre o agendamento do novecento. Um concierge dizia que era no dia e outro que era 2 dias de antecedência. Resultado: não conseguimos. Funcionários do café da manhã maravilhosos. Jacyara relações públicas ótima e Javier concierge também. Starcamp nota mil!

O lugar é lindo, grande, lindos jardins muito bem cuidados. Possui várias piscinas, todas ótimas, tem espaço para quem gosta de agito e pra quem prefere um lugar mais silencioso e tranquilo. Os quartos são amplos e confortáveis, vários restaurantes e muita variedade de comida disponível. Os funcionários são muito simpáticos, sorridentes, atenciosos, estão sempre bem humorados, o que torna a experiência toda ainda melhor. Adoramos tudo!!