TAMA Hotel Santa Marta

En general muy regular. Deben trabajar más en el mantenimiento del hotel y sus instalaciones, los aires acondicionados muy regulares en su funcionamiento y mega ruidosos, la recepción del hotel súper calurosa y sofocante tanto para los empleados como para los visitantes, máquina dispersadora de alimentos y agua no funcionó en toda la estadía, el servicio del restaurante es regular y cierra muy temprano, la llegada al hotel es fatal, el personal muy atento y súper pendiente para tratar de solucionar los impases del hotel pero muchos de los inconvenientes se les salen de la mano. La salida a la playa compleja con los partidos de boli de playa en toda la puerta y a la altura del restaurante. La limpieza e higiene de las habitaciones muy bien lograda, el ascensor súper deteriorado, muy poca opción de frutas para el desayuno, les falta tostadora para el pan

This was a great place to stay, it is clean, safe, food is great (best arepa con huevo for breakfast). The staff is awesome too.

We really like this place. All the staff we're very friendly and helpful.

Cuando se hizo el check-in se reporto que la Caja Fuerte no funcionaba y nunca fue el de mantenimiento a solucionar. Se generó expectativa por las actividades de la Semana Santa, tanto en la mañana, tarde o en la noche... pero resulta que no se realizaban las actividades por lo que en nuestro plan familiar no se pudo disfrutar de torneo de billar, domino o la de Tarzán por citar algunas... ya que al momento de proceder no estaba la persona encargada de la experiencia... tampoco hubo mucha difusión de las mismas salvo la hoja de recomendaciones dada en el Check-In o la publicada en la caja del restaurante. Con respecto a la habitación excelente camas cómodas, un punto a validar es tema de la presión del agua, aunque se detecto que la bomba del sanitario estaba obstruida y lo arreglaron en el momento. El servicio de restaurante algo costoso para lo que no se incluía (almuerzo/cena) salía mas barato ir a comer a otros sitios o pedir domicilio. El area del bar con vista a la playa espectacular pero los empleados poco atentos a la gente que se encuentran para ofrecer servicios. La vía de acceso toca pensar en pavimentar teniendo en cuenta que hay varios hoteles alrededor.

Cuando se hizo el check-in se reporto que la Caja Fuerte no funcionaba y nunca fue el de mantenimiento a solucionar. Se generó expectativa por las actividades de la Semana Santa, tanto en la mañana, tarde o en la noche... pero resulta que no se realizaban las actividades por lo que en nuestro plan familiar no se pudo disfrutar de torneo de billar, domino o la de Tarzán por citar algunas... ya que al momento de proceder no estaba la persona encargada de la experiencia... tampoco hubo mucha difusión de las mismas salvo la hoja de recomendaciones dada en el Check-In o la publicada en la caja del restaurante. Con respecto a la habitación excelente camas cómodas, un punto a validar es tema de la presión del agua, aunque se detecto que la bomba del sanitario estaba obstruida y lo arreglaron en el momento. El servicio de restaurante algo costoso para lo que no se incluía (almuerzo/cena) salía mas barato ir a comer a otros sitios o pedir domicilio. El area del bar con vista a la playa espectacular pero los empleados poco atentos a la gente que se encuentran para ofrecer servicios. La vía de acceso toca pensar en pavimentar teniendo en cuenta que hay varios hoteles alrededor.

Proximity to the beach

AC didn’t work Television didn’t work Room set up was awkward, example the sink outside the bathroom and a fridge in the way of washing your hands

Fue tranquilo. Si considero que es algo elevado él precio El personal fue muy atento y por solo 2500 PC llegaba a rodadero y o santamarts

Close to beach.

Breakfast such

Good location directly on the beach.

It’s a little bit of a hassle to get into the city

Foi boa, mas uma coisa que me incomodou que foi a falta de agua quente nos quartos!