Hotel Diament Arsenal Palace Katowice - Chorzów

Bardzo dobre śniadania, sauna, basen, poczęstunek w recepcji, miła obsługa.

Brak klimatyzacji w pokoju.

Blisko centrum , czysto w pokojach. Byliśmy już kilka razy więc pan na recepcji dał bon na powitalnego drinka. Miło z jego strony.

Pokój w samym rogu nad śmietnikiem, śmieciarka o 4 40 zrobiła pobudkę.

Przytulne pokoje, pyszne śniadanie i wspaniała obsługa.

Nie dotyczy

W sumie to nic

Hotel jak za taką cenę, mega słaby. W pokoju śmierdzi wilgocią, jedzenie takie o. Personel mega niemiły ( jedynie chłopak na recepcji bardzo grzeczny) . Dodatkowo w dniu przyjazdu dowiedzieliśmy się, że parking przy hotelu trzeba było rezerwować … a dzień przed przyjazdem otrzymaliśmy meila z informacją że parking jest dostępny za określoną kwotę ale nie było nic o tym że trzeba go rezerwować.

We would have liked that it was close to the stadium, but our concert was moved to a place 40 minutes away. There is parking and it's a normal price (60zl)

The price was too high, they overcharged us for our dog (100zl), the rooms a SO NOT FOUR STAR WORTHY - unless they make their own star system not internationally recognized - price gauging with non cancellable terms - and the breakfast was very average. Pay less and go somewhere else. This place is way over hyped (it's not a thermal bath- it's an indoor pool that they are good enough to heat so it's not freezing) and overpriced.

Kontakt z gościem na najwyższym poziomie 😁. Profesjonalne, sympatyczne, mile, pomocne podejście personelu do gościa. Personel na recepcji z hotelu Diament w Zabrzu powinien przyjechać do Was na przeszkolenie.