Hvedholm Slotshotel

Es wurde mehr Geld verlangt als bei Booking verhandelt wurde.

Ved ankomst blev vi mødt af en uengageret receptionist, som ganske vist informerede om, at morgenmad ikke var inkluderet – hvilket vi var klar over – men der var en unødvendig insisteren på, at vi skulle betale med det samme. Bevares, det er fair nok, men det fyldte uforholdsmæssigt meget i velkomsten. Da vi nævnte, at vi kun ønskede morgenmad den første dag, blev det ikke mødt med forståelse, snarere tværtimod. Og alligevel blev vi opkrævet morgenmad for alle dage ved en “fejl”? Derudover blev vi ikke informeret om hotellets faciliteter, restaurant eller øvrige muligheder på stedet. Det måtte vi selv opsøge information om, hvilket virker unødvendigt og uprofessionelt. Værelset fremstod både slidt og støvet, og fjernsynet fungerede dårligt – det havde kun én kanal, og skærmen blev hvid ca. hvert tiende minut. Vi havde medbragt vores egen Chromecast, men kunne ikke benytte den, da WiFi-signalet ikke rakte til værelset. Da vi nævnte dette i receptionen, fik vi blot svaret: “Der er nogle værelser, hvor signalet ikke rækker.” Det er ikke acceptabelt – især ikke uden et forsøg på at finde en løsning. Øv for en oplevelse.

Skøn natur og dejligt sted. God service og åbenhed. Flotte værelser og rum. Meget romantisk. Gode senge.

Det hele ser meget fornemt og kongeligt ud. Vi elskede at man måtte bevæge dig frit rundt på slottet og kigge på de fine rum, samt tårn🥳

Adskillige gange måtte vi fortælle at vi ikke ønskede morgenmad under opholdet. Alligevel får jeg tilsendt en ekstra regning, netop på morgen maden, inden vi checker ud. Den blev naturligvis streget, men det virker lidt tosset.

Skøn perle. Rolig omgivelser. Pæne værelser. Dejligt imødekommende personale.

Hyggeligt slot og god morgenmad, fin seng. Savnede generelt personlig service. Vi kom 15 minutter efter sidste tjek-ind og havde givet besked på forhånd pga trafik. På trods af det vidste vedkommende der tog imod os ingenting, og gav os ingen yderligere information - men var sød og høflig. Aftensmad var en spøjs oplevelse. Som om at personalet virkelig prøver, men bare ikke kommer i mål. Der er ikke mange informationer, menukort er en sort/hvid fotokopi med ordene røget laks, serrano, oksekød,ost, dessert..... når vi spørger efter et drinkskort er det ikke muligt, selvom det står på fotokopien at man kan se det. Maden er ikke særlig dyr, men heller ikke nogen særlig oplevelse. Tjeneren prøvede sit bedste, men havde måske for meget at se til? Der bliver sat brød, smør og isvand på bordet ved ankomst - dejligt - men der ryger 35 kr på regningen for isvandet efterfølgende, selvom man ikke er blevet spurgt om man ønsker det. Værelser er fin slotsstil, men skrå tagvindue er meget beskidt og ikke til at se igennem, mærkelige pletter på væggene, mystiske sorte plastikstrips der stritter fra gardinstænger, badeværelse er sådan set rent, men meget slidt. Igen meget beskidt vindue m gammel spindelvæv og støv, misfarvninger på væggen. Toiletbræt er for lille ift kummen, gulvet i brusekabinen er gulligt, furerne er flere steder sorte og misfarvede. Intet internet trods udleverede koder. Det virker så kun i stueetagen,fik vi at vide ved udtjekning. Hyggeligt, men dårligt standard

Meget lækker hjemmelavet morgenmad Lidt slidte møbler Alt i alt meget hyggeligt

Meget smukt sted og fedt at man måtte gå rundt på stedet og se sig omkring. Vi var både oppe i tårnet, i riddersalen og nede i vinkælderen. Meget spændende!

Der var lidt beskidt på værelset i hjørnerne men sengetøj mv. duftede dejlig rent.