Romantica Apartments

L'hôtel est très bien situé, à quelques mètres du front de mer et quelques centaines de mètres du village. Il est décoré avec beaucoup de goût et les chambres sont très bien équipées. Une mention spéciale pour l'éclairage qui a été apparemment très soigneusement étudié. La vue sur le levant est imprenable.

Notre séjour dans cet hôtel a été extrêmement décevant et ne correspond absolument pas à nos attentes. . À notre arrivée, la chambre était dans un état déplorable. Nous avons trouvé des poils, des cheveux partout, de la poussière accumulée, deux chiffons de nettoyage sales, des morceaux de plastique, et même des excréments d'oiseaux sur le balcon. Compte tenu de l'état, nous avons immédiatement contacté la réception. Après 20 minutes d'attente, le personnel de nettoyage est arrivé, mais le nettoyage initial a été superficiel et insuffisant. La chambre était toujours sale. Nous avons dû insister une seconde fois, et le personnel nous a alors proposé de nettoyer à nouveau la chambre ou de nous attribuer une autre chambre avec une vue moins agréable sur la mer. Nous avons refusé l'échange de chambre, préférant que notre chambre initiale soit correctement nettoyée. Finalement, après cette deuxième intervention, la chambre a été correctement nettoyée, mais cette série d'incidents a gâché 1h30 de notre temps d'arrivée. Pour ajouter à notre désagrément, l'un de nos enfants avait de la fièvre et la température extérieure était de 30 degrés. Aucune boisson, pas même un verre d'eau, ne nous a été proposée pendant cette longue attente. Le lendemain, vers 16h00, le personnel de nettoyage a tenté d'ouvrir notre porte sans s'annoncer. Ce n'est qu'après avoir demandé "Who is this?" qu'ils ont répondu "Housekeeping". Nous avons dû refuser le service. Il est vrai que le panneau "Ne pas déranger" était tombé au sol, mais il restait visible devant la porte. Cependant, cela ne justifie pas de tenter d'entrer sans se signaler au préalable. Dix minutes après cette tentative d'ouverture de notre chambre, une personne a de nouveau frappé à la porte et nous a offert un panier de fruits et une bouteille de vin, accompagnés d'une lettre de la direction nous remerciant de notre compréhension.

Lovely clean room, tastefully decorated, with daily room refreshment, which was wonderful. The ladies at the front desk were helpful and friendly. Breakfast restaurant staff were efficient but a bit 'hit and miss' when it came to social interaction and friendly service. George the gardener was always up for a chat while he worked and even took it upon himself to rinse our hire car with his garden hose, as it was very dusty from driving around the island.

Great place to stay with family for a week , superb views. Not all rooms are the same, we got a great one with a large balcony and one in the new building. Pool is nice, and breakfast, although repetitive, does the job.

Modern and clean. Nice flowering gardens.

Ηταν πολυ ωραίο και μεγάλο

Ηταν ολα πολυ ωραια

super friendly staff, great rooms

the A/C in our room could not keep up with the heat

Beautiful landscape, nice garden, excelent safe pool.