The Westin Porto de Galinhas, an All-Inclusive Resort

Não conseguimos encontrar defeito algum! Tudo do bom e do melhor

Beautiful, but more food options are needed. More restaurants. Not buffets.

Muito bom, custo beneficio dentro da realidade

Me decepcionou a culinária, as refeições e os práticos deixaram a desejar. Sem falar nos doces, nenhum bom. Esperava muito mais.

I brought my family who had never been to an all-inclusive restaurant. We had an amazing 2 nights. The food and service were amazing. The staff was kind and professional. The pool bar was a real hit and the pool area and gardens were gorgeous.

Experiência simplesmente incrível. Tratamento excepcional, principalmente da minha bebê. Só tenho a agradecer. Hotel, comida e funcionários maravilhosos.

Tivemos uma boa experiência no Westin, mas alguns pontos precisam melhorar. Os quartos são muito confortáveis. Camas e travesseiros ótimos. Há opção de travesseiro de pluma, o que dificilmente se encontra em outros resorts da região. A estrutura é menor que de outros resorts, mas tem uma ótima piscina e linda praia. Pra nossa família a estrutura atendeu bem ao que desejávamos. A comida é apenas razoável e um pouco repetitiva. Não é Premium como anunciam. No entanto, imagino ser melhor que outros resorts próximos. Os petiscos no bar da piscina eram ótimos. O All inclusive tem algumas exceções, e há uma tentativa velada e frequente de vender itens não cobertos, como vinhos melhores e, pasmem, um chá gelado na cafeteria. O chá gelado ser cobrado à parte é um absurdo, mas reclamei com a gerência e eles abonaram a cobrança. Refrigerantes, somente Pepsi e Antarctica, nada de Coca Cola. O Hotel tem 3 restaurantes a la carte além do principal. Um deles pode ser usado apenas por quem fica no mínimo 4 noites e os outros 2 por quem fica 7 noites. Deselegante em minha opinião. O uso do Spa é cobrado à parte. Correto cobrarem pelos serviços do spa, massagens, etc, porém acho bastante deselegante não deixarem usar a piscina aquecida, sauna e hidromassagem. Mesmo sendo uma administração terceirizada, o spa faz parte do complexo do hotel e deveria ser permitido o uso, assim como em todos os outros resorts que já fui. O atendimento dos funcionários é excelente!

Hotel muito bom, piscina do spa estava interditada num dia de chuva fez falta, restante sempre muito bom descansar por lá.

Melhoras na decoração, iluminação e também no treinamento dos funcionários estive em janeiro/23 e voltei agora em junho/23 notória evolução em todas as áreas, parabéns na procura pela excelência pequenos detalhes fazem a diferença.

El complejo es muy lindo y muy cómodo: nunca hay que esperar más de lo razonable cuando utilizas algún servicio. Todas las comidas y bebidas son de excelente calidad. El personal es muy atento y educado. Los muchachos que están el las barras de tragos son muy buenos para esa función. Fuimos atendidos por Alexandra en la recepción: fue muy atenta, estuvo en cada detalle, nos tuvo paciencia a la hora de hacer los pagos y tener que hacerlo con varias tarjetas debido a las restricciones y límites; y el último día, después de hacer el check out correspondiente, nos permitió, almorzar, llevarnos un par de toallas para hacer la excursión de paseo en buggy; y luego, cuando regresamos a retirar las valijas, Adrián, el gerente, nos permitió utilizar una habitación para que pudiéramos darnos un baño y cambiarnos la ropa. Volveremos!!!