Rifoles Praia Hotel e Resort

Camas muito boas, quarto espaçoso, piscinas grandes e gostosas. Acesso a uma praia muito boa.

Hotel precisa de uma reforma e de uma limpeza urgente no sistema de ar condicionado que estava cheirando muito mofo.

Ótima localização, área de lazer muito boa, funcionários muito educados e prestativos.

A localização e as vistas são as melhores possíveis: na beira da praia, e a uma distância caminhável dos restaurantes da Ponta Negra e da feira de artesanato. O café da manhã é bom, e há uma ilha de tapiocas e omeletes, mas como só há um funcionário, a fila acaba ficando grande e te faz desistir. O quarto em que ficamos era espaçoso e estava reformado. O ar-condicionado funciona bem, mas era barulhento demais. As piscinas são limpas e tem uma ótima vista.

O hotel parece parado na década de 90 em vários aspectos. O check-in e check-out foram lentos e burocráticos. Me pediram para printar a reserva do Booking e enviar para eles por e-mail, totalmente desnecessário. Te fazem assinar vários formulários e termos. Ainda que alguns quartos estejam reformados, a estrutura do hotel é bastante antiga. Os elevadores são claramente antigos e não inspiram muita confiança. O Wi-fi nos quartos não pega bem e oscila demais. Na área da praia, há poucos guarda-sóis que ficam longe do mar, e não há serviço, o que praticamente te obriga a pagar um guarda-sol no quiosque logo em frente. O uniforme de marinheiro que obrigam os funcionários a usar é quase infantil. Em resumo, se dessem uma repaginada geral no hotel, poderiam facilmente fazer frente aos outros resorts de Natal, e cobrar até mesmo o dobro da diária.

Café da manhã muito bom, localização idem. Atendimento ótimo

Uma das torneiras da pia do banheiro estava emperrada e no box, a água se acumulava sem escoamento ao ralo.