ibis Narbonne

Tout le personnel est à votre service Très agréable

Un accueil agréable, un check in check out rapide mais la propreté des chambres est à revoir tout comme la décoration de ces mêmes chambres. Avoir un petit téléviseur de nos jours me paraît surprenant dans un hôtel de ce type. Quand on entre dans la chambre l'étroitesse du couloir est assez surprenante. Un hôtel où le personnel est sympathique mais pour le reste il y a des progrès à faire. Les tables de petit déjeuner non nettoyées et pourtant ce n'était pas la foule. Quant au restaurant adjacent (la Boucherie) est à éviter. Frites froides, bouteilles d'eau grasses et un service qui manque de professionnalisme même si il n'y a rien à redire sur l'amabilité des serveurs et serveuses. Là dires devrait penser à former son personnel un minimum...

Très bien situé, idéal pour une étape sur un long trajet. Equipements simples, mais satisfaisants.

Très agréable, l ensemble du personnel disponible et arrangeant. A recommander fortement.

El hotel está en las afueras de Narbona, cerca de otros hoteles, a 5 mins del centro de la ciudad en coche. Las habitaciones son pequeñas pero correctas, si bien el mobiliario es un poco anticuado. La limpieza es normal, no destaca en especial por la antiguedad de las instalaciones. El desayuno bufet está muy bien, tanto por variedad como por calidad. Hay parking exterior dentro del perímetro del hotel. Sin embargo, lo que nos pareció un punto importante a mejorar es la transparencia en las tarifas: el importe final que pagamos en el checkout fue muy superior al coste de la habitación anunciado en ese día en el exterior del establecimiento, entendemos que la diferencia corresponde a tasas y posiblemente extras como el desayuno (pese a que pensábamos que estaba incluido) pero no se nos ha proporcionado ningún desglose del importe, y en la recepción calculan el montante a pagar con una calculadora de forma manual, lo cual da poca confianza en qué están cobrando exactamente.

Accueil très chaleureux avec un petit présent sur le lit a notre arrivée. La chambre était propre et la demande de baignoire a été exhaussée. Le petit déjeuner est assez classique et suffisant pour un petit normal. Le service a été très cordial. Nous reviendrons sans aucun problème dans cet établissement. petit bémol sur la climatisation qui mériterait d'être un peu plus puissante merci

Service impeccable

Personnel très accueillant, hôtel propre. Restaurant sur place, Pratique pour séjour d’affaires.

Just travelling through on business

The rooms are classical (old style) Ibis but really enjoyed the service of the staff. They recommended me places and beaches to visit and they were extremely friendly. The restaurant is a meat restaurant and you can smell the meat when you enter. So don't recommend it to vegetarians ... I'm not fond of meat but had a nice dinner there though... I would recommend the hotel for its location and free and secure parking.