Résidences Université Laval

Very quiet

Hot hot the room was

The staff refused to allow check‑in even a few minutes earlier, yet they made guests wait well past the official check‑in time because the rooms were not ready. No explanation or reassurance was provided. There were several employees at the counter, but they were not efficient, until one person finally arrived and was more responsive. A lot of noise in the area: people in the nearby room were speaking loudly until late at night, and there was also a fan or compressor running in a cyclic pattern, creating significant disturbance.

Bonjour, Je vous contacte concernant cette réservation. Je n’ai pas réussi à trouver l’établissement malgré une adresse qui semblait correcte. Une fois sur place, il n’y avait aucun accueil, aucun badge ni aucune indication permettant d’accéder au logement. J’ai effectué des recherches de 11h00 jusqu’à minuit sans aucun résultat ni assistance. Dans cette situation, j’ai dû réserver un autre hôtel directement afin de pouvoir me loger. Je vous remercie donc de bien vouloir procéder à une demande de remboursement de cette réservation. Cordialement,

Cheap and cheerful

Pay parking

rien

beaucoup trop de bruit dans les couloirs tard le soir . toilette insalubre. les personnes a la réception semblent racistes