Halepa Hotel

Location. Interior decor. Cleanliness. Warm hospitality. Helpful staff.

Nothing as such was unpleasant

Manager went out of his way to fix my phone. It was a Sunday and everything was closed. He patiently helped me and saved the day’

Das Hotel befindet sich in einem schönen, historischen Gebäude mit viel Charme und besonderem Ambiente. Das Frühstück war gut und bot eine abwechslungsreiche Auswahl. Angenehme Hintergrundmusik sorgte für eine entspannte Atmosphäre. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass ich ohne Aufpreis ein besseres Zimmer erhalten habe. Die Lage ist ebenfalls sehr gut: Sowohl die Altstadt als auch mehrere kleine Strandabschnitte sind bequem zu Fuß erreichbar.

Gerne hätte ich nachts die Balkontür geöffnet gelassen, allerdings war dies aufgrund des erheblichen Lärmpegels von draußen leider nicht möglich. Im Badezimmer fehlten sowohl Hygienebeutel als auch Kosmetiktücher. Gerade in dieser Preisklasse hätte ich diese Annehmlichkeiten erwartet. Auch eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer hätte für mich zum Standard eines Hotels dieser Kategorie gehört. Das Zimmer sollte einen hochwertigen und stilvollen Eindruck vermitteln. Bei genauerem Hinsehen zeigte sich jedoch, dass dieser Anspruch durch verschiedene kleine Details und Mängel nicht vollständig erfüllt wurde, wodurch der insgesamt gehobene Eindruck etwas geschmälert wurde. Es sind oft genau diese kleinen Details, die den Unterschied zwischen einem gehobenen und einem wirklich hochwertigen Hotelerlebnis ausmachen.

Emplacement, personnel, propreté, confort

rooms were clean and large with plenty of storage.staff were friendly and helpful especially reception and bar staff

Choice of breakfast was good but hot food was luke warm