Hotel Tortorina

Marco muy gentil pero creo que ha descuidado el hotel ya que es grande y supongo que tuvo su apogeo en años anteriores pero ya no hay determinados servicios.

Aunque está lejos del casco histórico hemos estado muchas veces en urbino y estamos acostumbrados a caminar pero la estancia es buena

Nulla

Hotel fatiscente con stanze sporche e piene di polvere in ogni dove. Condizionatore e televisore non funzionanti probabilmente per la troppa polvere e sporcizia accumulate. Dormito sopra al copriletto perché non ho avuto il coraggio di guardare le lenzuola. Non avrei mai pensato di trovare un lerciume così su booking

Nice staff and a pleasant location

No breakfast

Pulizia camera.

Atmosfera un poco decadente.

Purtroppo niente corrispondeva alle foto in visione

Struttura datata e dimessa, entrata con puzza di muffa e disordine ovunque. Le piscine erano senza acqua e piene di sporcizia. Distributori di bevande/cibo vuoti.......la sala pranzo inagibile. Le foto pubblicate non corrispondono alla realtà.

Soggiorno molto deludente. La struttura appare in evidente stato di abbandono e non corrisponde alle aspettative create dalle fotografie. Molti dei servizi pubblicizzati (piscina, palestra e altre aree comuni) risultano chiusi da tempo, senza che ciò fosse chiaramente indicato al momento della prenotazione. La pulizia è stata insufficiente: abbiamo trovato insetti morti in camera che sono rimasti nello stesso punto per tutta la durata del soggiorno, segno che le pulizie non sono state effettuate in modo adeguato. I letti sono scomodi e l'aria condizionata si spegneva continuamente, rendendo difficile riposare. Un ulteriore disagio è stata l'assenza totale della colazione, nemmeno disponibile a pagamento, circostanza che non era stata evidenziata chiaramente. Lo staff è praticamente inesistente e il proprietario, anziché occuparsi dell'accoglienza degli ospiti, ci ha parlato a lungo delle difficoltà gestionali della struttura e della mancanza di aiuto da parte dei familiari. L'impressione generale è quella di una struttura trascurata, con manutenzione carente e servizi molto inferiori a quelli pubblicizzati. Non lo consiglierei e non tornerei.

L'albergo si trova in posizione comoda per arrivare velocemente in macchina ad Urbino.

La struttura è datata, in cattivo stato di manutenzione e gestita da una sola pesona anziana che pur se gentile non è più in grado di soddisfare le aspettative degli utenti. La nostra stanza era dotata di un vecchio condizionatore rumoroso il cui telecomando era tenuto insieme da due elastici, da un frigorifero rumorossissimo che abbiamo dovuto spegnere e da una televisione a tubo catodico che prendeva malissimo tre o quattro canali (in pratica inutilizzabile). Nel bagno vi era un forte odore di fogna. Insomma una struttura da ristrutturare integramente l cui prezzi sono decisamnte troppo alti. Non ci tornerei.