ACHAT Hotel Monschau

Staff so friendly and helpful Breakfast was amazing so much choice.

Nothing.

Gute Lage, Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Parkmöglichkeiten vorhanden. Frühstücksbuffet mit allem, was man benötigt.

Leider roch es in unserem Badezimmer sehr stark aus dem Abfluss der Dusche.

The gentleman on reception, Guido was very welcoming, informative, and helpful and started off our stay really nicely. He gave us great recommendations on where to eat as the restaurant was closed which helped us discover the lovely town. Parking was very secure and I was very happy to park my motorbike there overnight. The swimming pool and sauna were very nice and well looked after. Breakfast had a good selection, and the staff were friendly.

The restaurant was shut when we arrived but as I said it wasn't a deal breaker.

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Het avondmaal viel tegen een 4ster hotel niet waardig.

Die Lage war super, nicht weit ins Zentrum. Parkplätze bekommen. 3 Zimmer in gleiche Etage auch bekommen. Ausstattung ist gut. Der ältere Herr an der Rezeption mega freundlich und der junge Mann in der Bar auch trotz das es abends mega voll dort war und er alleine alles machen musste. Er ist trotzdem super nett geblieben. Von dem Frühstück waren wir eigentlich enttäuscht. Tische wurden gar nicht eingedeckt mit Besteck und Tassen , das kennen wir besser. Wir mußten im 3 Raum sitzen trotz freien und schöneren Tische in der Nähe des Büffets. Es geht auch um Atmosphäre beim Essen und das hat uns gar nicht gefallen. Bei der Frage nach gluteingreiem Brot/Brötchen reagierte eine Mitarbeiterin derart gestresst daß es meine Freundin schon fast leidtat gefragt zu haben. Wiederum gab es eine andere Mitarbeiterin die fröhlich war und das gewünschte Brot nach kurze Zeit brachte. Ansonsten haben wir schon mal besser gegessen. Aber wie immer es ist unsere Meinung und jeder mag auch etwas anderes .

Das Frühstück ging gerade so. Waren davon nicht begeistert.

Die Lage ist sehr gut. Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs und waren in 5 Minuten in der Innenstadt.

Das Personal im Frühstück war unfreundlich und völlig überfordert. An der Rezeption war ein Mitarbeiter auch etwas hilflos oder überfordert hat dann aber an eine freundliche Kollegin verwiesen.