Hotel Stadt Breisach

Lage, Aussicht

Keine Klimaanlage und kein Wasserkocher

Die Aussicht vom Balkon auf den Rhein. Das sehr freundliche Personal.Kostenlose Parkplätze rund um das Hotel.

Das Einzelzimmer war groß genug doch das Bad mit Dusche war so klein das man sich kaum bewegen konnte. Ich hätte mir gewünscht das man Abends im Restaurant auch Kleinigkeiten hätte bestellen können für den Hunger zwischendurch (Käseplatte o.Schinken oder ähnliches). Der Teppichboden ist nicht mehr Up to Date.Die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen.

Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück waren sehr freundlich und Kaffeespezislitäten gab es wie man wollte Zimmer mit Balkon

Das Frühstücksbuffet ist vielseitig und es alles vorhanden.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Reichhaltiges Frühstück. Tolle Aussicht über die Stadt.

Dunstabzug in der Toilette funktionierte nicht. Die Dusche war schon etwas "in die Jahre" gekommen.

Die Lage des Hotels ist gut, wenn man die umliegenden Weinregionen und Veranstaltungen besuchen möchte. Das ist aber leider auch der einzige positive Punkt.

Doppelte Abrechnung & finanzielle Verluste: Obwohl das Zimmer bereits über Booking.com bezahlt war, verlangte das ungeschulte Personal beim Check-in eine erneute Zahlung. Da ich aus der Schweiz anreise und eine andere Währung nutze, entstehen mir durch diesen Fehler nun doppelte Auslandseinsatzgebühren der Bank sowie Verluste durch den Wechselkurs – sowohl bei der fälschlichen Belastung. ​Flexibilität & Service: Bereits vor der Anreise war die Kommunikation bezüglich der Check-in-Zeit sehr unflexibel und kundenunfreundlich. ​Versteckte Kosten: Für die Nutzung des hoteleigenen Pools wird eine zusätzliche Gebühr von 9 Euro pro Person verlangt – für Hotelgäste sollte dies inklusive sein. ​Zustand & Sauberkeit des Zimmers: Das Zimmer und die Möbel sind sehr alt und abgenutzt. Besonders enttäuschend war die Sauberkeit im Badezimmer: Die Toilette war schmutzig und wies gelbe Urinflecken auf. ​Das Verhalten des Hotels und der Umgang mit eigenen Fehlern ist absolut unprofessionell. Ich kann dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen.