Pensión Matilde

Lo céntrico y acogedor

Locația a fost bună, într-o zona centrală și doamna care ne-a servit a fost amabilă

Sejurul a început dezastruos. Am dorit sa plătim cu cardul iar domnul în vârstă de la receptie ne-a dat aparatul de citit cardul. Am validat cardul și am văzut din aplicația băncii că banii au fost transferați cu succes. Cu toate acestea, domnul a zis ca tranzacția a eșuat și a vrut sa ne mai valideze încă o data cardul de debit. Dacă am fi acceptat asta el ar fi obținut de doua ori suma de bani datorata, ceea ce probabil era și intenția dânsului!!! A trebuit sa stam o ora sa ne certam cu el, el nu a vrut sa creadă că tranzacția a avut loc chiar dacă i-am arătat factura de la banca. De adăugat faptul că la început el înțelegea engleza însă după aceasta problema s-a prefăcut că nu înțelege nimic, așadar a trebuit sa apelez la o cunoștință care știe spaniola pentru a ne înțelege cu el. Am reușit sa stam prima noapte fără sa ne taxeze și dimineața am văzut ca ne-a trimis banii înapoi, el nu a recunoscut faptul ca au ajuns pana la urma în contul său și până la urmă l-am plătit cash ca să nu mai avem probleme, el nu ne-a dat însă nici o factură. De adăugat faptul că camerele sunt MIZERABILE, pe cuvertura patului erau pete galbene și păr de la clienții de dinainte, cuverturile nu sunt schimbate niciodată!!!!!! Toaleta și mobilierul sunt în stare deplorabila. Am fost totuși fericiți de atitudinea doamnei în vârstă care se ocupa și cu micul dejun, este foarte amabilă

Superbe emplacement, et personnel disponible et aimable !

Les équipements manquent d’entretiens par la mauvaise utilisation de certains…

La habitación era minúscula, la cama estaba en diagonal para poder abrir y cerrar la puerta

The staff was very accomodating and the beds were very comfortable! The location is great- right in the city centre! I also enjoyed their complementary breakfasts! In short, I highly recommend Pension Matilde!

No complaints here!

Tout va bien

La ubicación, justo en el centro , y el check in de toda la vida!!!(( No con máquinas que te piden datos innecesarios y nos roban mucho tiempo!))

Las escaleras,pq aparte de ser antiguas están en malas condiciones,faltan trocitos de suelo,huecos y como vayas con tacones te caes fijo,,, un ascensor no vendría mal, pero eso no nos impidió disfrutar de la magia Granadina.