Werners Boutique Hotel

Tolle Lage, extrem freundliches Personal, gutes Frühstück und interessantes Konzept. Würde ich jederzeit wieder buchen.

Gute Lage, freundliches Personal.

Gewöhnungsbedürftiges Frühstück, spärliche Zuteilung, keine Auswahl und fehlendes Obst.

Frühstück super

Geräusche der Straße

Posizione centrale ottima, staff gentile, camera molto ampia, ben riscaldata e ben illuminata. Confortevole soprattutto in primavera-estate: molte camere sono a piano terra e si raggiungono attraversando un giardino.

Ciottoli troppo grandi nel giardino, molto scomodi, dovrebbero essere sostituiti con ghiaia più piccola. Specchio sopra il lavabo molto scomodo : striscia stretta situata troppo in alto e sopra un largo tavolo (che contiene il lavabo) e non permette di avvicinarsi. Colazione possibile solo entro le 9.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider sehr negativ. Bereits bei der Ankunft gab es ein ernstes Problem: In meinem Zimmer waren Ameisen auf dem Boden. Ich habe dies sofort an der Rezeption auf Englisch gemeldet und lediglich gesagt, dass sich „Bugs“ im Zimmer befinden. Der Mitarbeiter rief daraufhin seinen Vorgesetzten an und sprach plötzlich von „Ameisen“, obwohl ich nie erwähnt habe, um welche Art von Insekten es sich handelt. Das zeigt mir, dass das Problem dort bereits bekannt war. Noch schlimmer war jedoch das Verhalten des Frühstückspersonals. Ich habe deutlich beobachtet, dass deutsche Gäste bevorzugt behandelt wurden, während schwarze Gäste und Nicht-Deutsche nicht den gleichen Service erhielten. Deutschen Gästen wurde freundlich erklärt, wie das Frühstück funktioniert, und ihnen wurde sogar angeboten, ihre Taschen hinter den Tresen zu stellen. Als ich direkt danach an der Reihe war, wurde mir nichts erklärt und ich wurde einfach ignoriert. Ich habe den gleichen Preis bezahlt wie alle anderen Gäste und erwarte entsprechend auch den gleichen Service. Diese unterschiedliche Behandlung ist nicht akzeptabel und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Leider war das nicht mein erster Aufenthalt hier, aber nach dieser Erfahrung definitiv mein letzter. Ich kann dieses Hotel aufgrund von Sauberkeit und Service nicht empfehlen.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war leider sehr negativ. Bereits bei der Ankunft gab es ein ernstes Problem: In meinem Zimmer waren Ameisen auf dem Boden. Ich habe dies sofort an der Rezeption auf Englisch gemeldet und lediglich gesagt, dass sich „Bugs“ im Zimmer befinden. Der Mitarbeiter rief daraufhin seinen Vorgesetzten an und sprach plötzlich von „Ameisen“, obwohl ich nie erwähnt habe, um welche Art von Insekten es sich handelt. Das zeigt mir, dass das Problem dort bereits bekannt war. Noch schlimmer war jedoch das Verhalten des Frühstückspersonals. Ich habe deutlich beobachtet, dass deutsche Gäste bevorzugt behandelt wurden, während schwarze Gäste und Nicht-Deutsche nicht den gleichen Service erhielten. Deutschen Gästen wurde freundlich erklärt, wie das Frühstück funktioniert, und ihnen wurde sogar angeboten, ihre Taschen hinter den Tresen zu stellen. Als ich direkt danach an der Reihe war, wurde mir nichts erklärt und ich wurde einfach ignoriert. Ich habe den gleichen Preis bezahlt wie alle anderen Gäste und erwarte entsprechend auch den gleichen Service. Diese unterschiedliche Behandlung ist nicht akzeptabel und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Leider war das nicht mein erster Aufenthalt hier, aber nach dieser Erfahrung definitiv mein letzter. Ich kann dieses Hotel aufgrund von Sauberkeit und Service nicht empfehlen.