Aktivhotel Kanisfluh

Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel Kanisfluh in Mellau genossen. Das gesamte Personal (Check-in, Service, ...) war sehr freundliche und zuvorkommend. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Einziger Wermutstropfen - das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen und die Dusche sehr winzig..

Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück, sehr schöne Freiterrasse vor dem Hotel,. der Service super. Nichts zu beklagen - gerne wieder!

Toller Service auch wenn man mal wirklich zeitig aus dem Haus muss, gibts ein kleines Frühstück. Sehr verständnisvolles und hilfreiches Personal.

Bei Ankunft wurde mir gesagt..."wir wollen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen", danach wird in diesem Haus auch gelebt... mehr Worte braucht`s nicht.

Everything OK. I have nothing to complain about. If you are looking for a good hotel to stay that's your choice....

Ideal gelegen perfekt fuer Kinder oder ohne. Das Personal bemüht sich sehr dass man sich wohl fühlt.

Hatten laut Internet helle, moderne Zimmer erwartet. Leider fanden wir ein älteres, z.T. abgewohntes Zimmer mit dunklen Möbeln und knarrendem Bett vor. Sauna war nach Angabe des Personals defekt . Am Nachmittag gelang es nicht einen Cappuccino zu bekommen, obwohl das Hotel über ein Café verfügte: Es war keine Servicekraft vorhanden, welche die Espresso-Maschine bedienen konnte!

Leider gibt es sehr unterschiedliche Zimmer. Recht gute und sehr sehr alte.... Das Hotel ist vom Personal her unterbesetzt. Vor allem im Restaurant und in der Küche. Die Küche ist leider nicht empfehlenswert. Von Prospekt und den Bildern her sieht alles toll aus aber in Wirklichkeit ist es sehr enttäuschend. Äußerungen über Unmut von heruntergefallenen Seifenspendern u.a. nimmt man sehr gelangweilt entgegen und ignoriert selbst schriftliche Reparatur bitten. Wir hatten 4 Zimmer für je 7 Tage gebucht und hier etwas mehr Service erwartet. Man wusste, dass wir geschäftlich jeden Tag den Ort verlassen müssen und informierte uns weder über die Veranstaltung eines Alm-Abtrieb (bei dem man keine Chance hat rechtzeitig aus dem Ort zu kommen wenn man dies nicht vorher weiß) noch über enthaltene Angebote des Ortes (z.B. kostenlose Seilbahnnutzung etc.). Zumindest kam man uns dann auf Anfrage, auf Grund der völlig veralteten Zimmer, mit dem Preis etwas entgegen. Erstaunlich fanden wir die Gelassenheit mit der auf unseren Unmut reagiert wurde. Die zeigte ziemlich deutlich, dass dies nicht die ersten Reklamationen sind. Uns ist es sehr unverständlich wie dieses Hotel an die vorherigen Bewertungen kommt. Das größte Lob können wir dem Mediengestalter dieses Hauses aussprechen. Die Foto´s und Prospekte sind enorm!:).

Highlight des Aufenthaltes: Grillabend mit Livemusik im Garten.

Wir bedanken uns für einen wunderschönen Aufenthalt in einem tollen Hotel! Ein großes Dankeschön an die nette Betreuung der Chefin und ihrer lieben Tochter!