Hôtel Rotonde Aix-en-Provence centre

Die Lage zu den Sehenswürdigkeiten… der Balkon war auch mal schön und Zimmer geräumig. Empfang/Rezeption sieht schon gut aus.

Wir sind auf unserer Rundreise bei 33 Grad früher angereist, weil wir im anderen Hotel schon 10 Uhr auschecken mussten. Das Hotel wusste dass wir mit Hund anreisen, die Temperaturen waren viel zu heiß 🥵 und trotzdem gab es keinen Weg vor 14 Uhr einzuchecken. Das ist inakzeptabel und nicht zu verstehen, zu mal das Hotel nicht ausgebucht war. Wir mussten also 1 1/2 Stunden mit unserem Hund bei 33 Grad spazieren gehen… Dann konnten wir einchecken. Bei Booking stand, dass meine Kreditkarte als Sicherheit hinterlegt wäre, vor Ort musste ich 50€ bar als Kaution hinterlegen. Da werden 2 Quittungen ausgefüllt, die am nächsten Tag wieder weggeworfen werden und das Geld wird wieder ausgezahlt:-( Sehr nachhaltig:-( Als wir ins Zimmer kamen, hatten wir ein „schönes“ behinderten Schild an der Tür?! Warum auch immer, wir das Zimmer bekommen haben? Toilette sooo hoch, dass man mit den Beinen baumeln konnte. Die Dusche sooo unpraktisch dass man beim Duschen die komplette Toilette mit nass macht… Das Waschbecken so niedrig dass man sich bücken muss! Keine Ahnung 🤷‍♀️ Warum? Auf dem Balkon 3 „hübsche“ Klimaaußengeräte und das für den Preis?!? Aussicht auf den Parkplatz im Hinterhof… und auch hier, sind Deutsche nicht wirklich willkommen, es gibt kein Deutsches TV Programm… Zu guter letzt habe ich mein Ladekabel vergessen, was mir nun endlich nachgeschickt wurde, aber unter Androhung. Da war niemand in der Lage mir die Bankverbindung in einer Email mitzuteilen, das ging ewig hin und her… SERVICE sieht für mich anders aus. Zumal sich keiner von ALLEINE gemeldet hat, dass im Zimmer was gefunden wurde. Frechheit, dass man da erst nachfragen musste. Also für uns nicht noch mal, dieses Hotel.

The rooms, staff and hotel itself were wonderful and exceeded expectations.

Only downside was the WiFi didn’t work super well and for access by car, you have to make sure not to miss the entrance otherwise it’s a 15 minute city centre detour!

Great location, clean, comfortable. Perfect

Good location

Rooms very small and basic, no basic commodities that you would expect for a four star hotel (no desk or chair, no wardrobe, no fridge, no kettle, etc.) Internet didn’t work well.

L’emplacement de l’hôtel, la gentillesse du personnel

Posizione centrale, nel cuore della città, comoda a tutte le attrazioni turistiche. Parking dell'hotel comodo e molto utile, dato traffico intenso.

Considerata viabilità difficoltosa e sensi unici "complicati" sarebbe utile ricevere istruzioni stradali con email nei giorni precedenti l'arrivo.

Hôtel très bien placé

Sehr gute Lage mit abgesperrtem Parkplatz. Das Hotel entspricht nicht einen 4 Sterne Haus. Sehr kleines Zimmer, zwar mit Balkon aber zum In erhofft hin. Das Personal war freundlich.

Ist kein 4 Sternehaus