Familienresort Usedom - Ihr entspannter Familienurlaub mit Abenteuerspielplatz & der längsten Wasserrutsche im deutschen Teil der Insel Usedom

Das ich trotz Glutenunverträglichkeit super essen konnte und der Chef Koch (auch das Service Team) sehr freundlich und zuvorkommend war und mir vieles ermöglicht hat. Essensbereich, Spielbereich, Schwimmbad sowie Toiletten sehr sauber. Spielbereich für Kleinkinder gut.

Zimmer teilweise etwas unsauber bzw. wurden während des Aufenthaltes nicht gründlich genug gemacht. Für etwas größere Kinder schwierig bzgl. Fahrzeuge mieten. Fehlen Gokarts oder Ähnliches.

Die Lage ist spitze und das ausleihen der Fahrräder war unkompliziert. Essen war gut aber für Kinder, fand ich, zu wenig Auswahl. Schwimmhalle in Ordnung, wir sind immer schon in Badesachen und Bademantel hin, da wir unsere Sachen nicht in den Schließfächern lassen wollten, denn diese konnte man nicht abschließen. Da hieß es dann Vertrauen haben. Bei Fragen war an der Rezeption immer jemand und konnte auch immer super helfen.

Die Essenszeiten fand ich für größere Kinder zu knapp. Mein Kind hat nach 19 Uhr, gerade wenn man in der Schwimmhalle war, definitiv nochmal Hunger. Es muss ja kein warmes Essen mehr da stehen, aber evtl ein Brot was man sich belegen kann oder Gemüse wäre schön. Obst war rund um die Uhr da. Unser Zimmer lag am Ende des Geländes, wir hatten sehr weite Wege und es war unnormal hellhörig. Vllt verteilt man die Zimmer auch nach Alter der Kinder. Denn kleinere sind ja eher wach als die größeren, falls das zu realisieren ginge. Ich hatte in unserem Zimmer auf einen Defekt hingewiesen, dem leider nicht nachgegangen wurde, aber ich weiß, dass sich darum gekümmert werden soll.

+ Ausstattung für Kinder + Pool u Saunabereich + Frühstück mit großem Tisch für die ganze Familie

Ein über ein Portal bereits fest gebuchtes DZ mit Kindern (3 + 0 J. ) wurde nachträglich abgelehnt. Trotz Hinweis, dass die Kinder kein eigenes Bett brauchen und wir zwei weitere Zimmer als Familie haben bestand das Hotel auf ein teures Upgrade. Man dürfe das DZ höchstens mit 2 Erw. und Baby buchen. Warum standen dann dann 3 Stühle und ein Kindertopf drin?? Dazu unsere Buchungen auf verschiedene Häuser verteilt. Das Resort hat alte Häuser eines ehemaligen Hotels übernommen (dieses taucht sogar in der Abbuchung auf?!). Unterschiedliche Standards in den Zimmern, keine freie Steckdose im Raum. Unheimlich weite Wege in der gesamten Anlage. Zum Glück haben wir nur mit Frühstück gebucht. Das war ansprechend, ein Blick auf die Angebote für Mittag und Abendessen jedoch offenbart überhaupt keine Rechtfertigung für die Aufpreise. Dazu noch dreiste Abzocke beim alternativlosen Parkplatz.

Die Kinder konnten sich gut beschäftigen. Die Erwachsenen hat Zeit sich ausgiebig zu unterhalten und auch abzuschalten, weg vom Alltag.