La Torre Resort All Inclusive

Nos encantó todo, la casa de Vila a donde nos hospedamos, todas las instalaciones increíbles, vistosos. Hermoso lugar. Todas las piscinas hermosas. El comedor, bares, restaurantes. Comidas muy ricas y variadas, los también siempre iban variando. Bebidas con mucha variedad también. La playa es realmente hermosa! En general la experiencia es muy buena! Volvería…

No nos gustó que en la habitación de la Vila no teníamos señal de wifi, fueron a arreglarlo pero no se solucionó, por lo que tuvimos que comprar paquetes de datos. A pesar de ser una casa para más de 6 personas tenía 1 solo vaso de vidrio, llevamos vasos plásticos del comedor y al día siguiente el servicio de limpieza se los llevó, no había cubiertos, ni platos, tuvimos que pedir que repusieran bebidas. Tampoco tenían servicio a la habitación si querías pedir. Por momentos los baños de las instalaciones en general estaban medios cochinos, igual limpiaban bastante. En la playa faltaba control, de Reposeras, la gente iba y dejaba sus toallones o pertenecías y quizás volvía a las 4 o 5 horas, se aseguraban el espacio sin hacer uso, también falta limpieza… no solo que la gente deja todo sucio y no levanta su propia mugre, sino que tampoco hay personal ocupándose.

alimentação excelente acomodação muito boa funcionários muito bom lugar muito bacana

não tinha um café de qualidade

Gostei de tudo, atendimento, acomodação e etc, a maioria das coisas são ótimas,

Não gostei da qualidade da internet, máquinas de açaí e churros quebradas. Fica parecendo que está ficando sucateado.

Precisamos de auxílio com a internet no quarto- por motivos de trabalho e o pessoal do “guest service” ofereceu uma solução satisfatória prontamente . O mobiliário (praia , piscina e apt) é confortável e bem cuidado. A comida é farta e sempre reposta, assim como as toalhas de praia - sempre disponíveis . O mesmo em relação a bebidas: todas disponíveis a todo tempo em muita quantidade . O quarto (com exceção dos cobertores , que estão gastos e finos) é bem confortável. Alguns funcionários (por ex: senhora que faz a tapioca, Emanuel, que dirige o carrinho de golf , tio Cuscus e tia Farofa , da recreação ) são muito queridos .

Nas reservas realizadas por aqui, não é possível verificar previamente a localização do quarto, o que arruinou nossos dias . Apesar do valor elevado da diária, fomos acomodados em um quarto bastante distante das áreas principais, inclusive fora do complexo central do hotel, com deslocamento superior a 500 metros (havendo a opção de solicitar carrinho de golfe). Para quem viaja com crianças pequenas, isso acaba atrapalhando a experiência, pois nossos filhos não conseguiam ir e voltar da recreação de forma independente, já que precisavam sair do hotel para chegar ao quarto (localizado num terreno em frente), na parte de trás . Pedimos alteração logo no check in, mas não fomos atendidos . O acesso à praia também não é dos mais práticos, pois é necessário atravessar uma estrada. Ha um funcionário que auxilia a travessia. Quanto ao serviço nas áreas comuns, não há atendimento nas mesas: sempre que o hóspede deseja algo, precisa se dirigir aos bares para retirar bebidas e petiscos. Os petiscos, em especial, não nos agradaram muito, sendo em sua maioria frituras mais pesadas e massudas. A comida, de forma geral, é razoável — atende ao volume de hóspedes, mas não se destaca em termos de sabor ou experiência gastronômica. Achamos a comida apenas ok. Outro ponto que merece atenção é a prática comum de reservar cadeiras na piscina e na praia. É óbvio que isso é culpa de hóspedes mal educados, que deixam boias e toalhas nos melhores locais e só aparecem horas depois. Mas penso que o hotel poderia pensar em alguma forma de coibir essa prática . De modo geral, não foi uma experiência que eu recomendaria, considerando o valor cobrado. Existem opções melhores na mesma faixa de preço. Caso optem por se hospedar, sugiro verificar com antecedência a localização do quarto dentro do resort, pois isso pode fazer bastante diferença na estadia.

Amei tudo! Parece redundante, mas tudo foi incrível! A comida era maravilhosa, as bebidas sempre preparadas com muito cuidado, o ambiente era extremamente acolhedor e todos que trabalham lá são muito atenciosos. Voltarei mais e mais vezes

Das Programm und das Essen & Getränke

Limpo , camas boas e chuveiro bom .

Nada